Description

Bonjour,

Je suis consultante e-commerce et digital.

Les secteurs qui me sont le plus familiers sont le luxe, la beauté, les services à la personne.

Mon parcours en quelques lignes..

Diplômée en marketing au Celsa et en Management Digital à Telecom Paris Tech, j'ai conduit et animé plusieurs sites e-commerce B2C (audit, lancement, refonte, optimisations, croissance) dans une perspective d'omnicanalité retail/e-commerce.

Entrepreneur digital : de 2015 à 2020, j'ai lancé une plateforme de services à domicile. Investie dans la stratégie, le développement de l'équipe et du chiffre d'affaire, cette entreprise est désormais rentable et autonome.

Lanvin (8 mois) : cadrage, mise en production et optimisation de la plateforme e-commerce d'une marque de luxe avec 9 sites pays, multi-langues, multi-devises (Magento)

Galeries Lafayette (24 mois) Refonte e-commerce, refonte de catalogue, intégration d'outils marketing, et experience client plan de taggage web-analytics, dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle plateforme e-commerce avec la solution Hybris ;

Galeries Lafayette (12 mois) : Responsable e-merchandising et marketing

Toujours à l’affut des nouveautés et des tendances, les nouveaux projets m’enthousiasment.

Ce que je peux réaliser pour vous :

- Conseil et accompagnement dans le développement e-commerce: stratégie, budgets, sélection des partenaires, définition et pilotage de la roadmap projet.

- Développement du chiffre d'affaires : merchandising, animation commerciale, SEO, marketing, expérience client

- Gestion de création ou refonte de site/application, expression de besoins, spécifications fonctionnelles, conception, suivi technique, recette, mise en production

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 10km)

Groupe Le Bon Marche
Responsable Digital & Ominical
LUXURY GOODS
April 2021 - Today (5 years and 2 months)
Paris, France
Transformation digitale Marketing Marketing de contenu
Lanvin
Responsable Projet e-commerce
LUXURY GOODS
September 2020 - April 2021 (7 months)
Paris, France
Lancement e-commerce : déploiement de 9 sites US/CAN/Europe sous Magento 2. Cadrage business, encadrement d’équipe projet, optimisation du parcours client (merchandising, checkout, services de paiement, service client, unboxing experience) Accompagnement SEO, web-analytique, acquisition, gestion de la performance)
Gestion de projet Product management Management d'équipe Google Analytics
Galeries Lafayette
Chef de projet e-commerce
FASHION AND COSMETICS
June 2010 - January 2015 (4 years and 7 months)
Paris, France
Refonte front end (UX/UI), management de l’équipe graphique et partenaires techniques
Presentation des produits et spécifications SEO
Pilotage e-merchandising (Endeca/Hybris)
Web analytique et reporting
Engagement client (Run) : optimisation des performances e-commerce
Management de la roadmap, backlog et gestion d’équipes projets transverses
Amélioration de l’expérience merchandising : catalogue, recommandation d’achat
Suivi et optimisation des performances du CRM par A/B testing
Service client : mise en place du « chat » d’accompagnement online, click & collect
Gestion de projet Web analytics E-commerce User Experience Design User Research MOA Google Analytics AB Tasty