Floranne Lamoureux

Conseil en marketing stratégique et communication : en partant du "why" qui donne un sens à votre projet pour aller jusqu'à vos stories Instagram, travaillons ensemble à construire votre vision. Marketing stratégique/ analyse marketing/ stratégie de communication/ photographie/ community management/ création et rédaction de contenu Domaines :

- secteur prêt-à-porter

- secteur automobile

- secteur militaire

Chargée d'affaires et de promotion à destination du public Tourisme d'affaires/ MICE

► PROMOUVOIR LA DESTINATION

2024, le Club MICE (1er réseau pro de l'évènementiel d'affaires à Grenoble Alpes) se réinvente. Dans ce cadre :

- (re)définition de nos clientèles cibles

- création de nouveaux formats de RDV, programmation qualitative et incitative pour + de valeur ajoutée pour nos cibles DONT un cycle d'ateliers RSE sur-mesure pour les professionnels du MICE (5 RDV dont une Fresque de l'évènementiel)

- updating de la politique commerciale et de la stratégie de commercialisation, mise en place de la campagne d'adhésion, prospection et suivi

- mise à jour de la politique de communication et des outils adaptés, en vue d'améliorer l'expérience utilisateur et de simplifier les process internes (logiciels, site web, réseaux sociaux)

- Organisation d'évènements de networking sur le territoire local entre organisateurs et prestataires (Club MICE : 10 évènements par an, ~70 personnes)

- Élaboration, rédaction des contenus de communication sur les différents canaux et outils du Convention Bureau (LinkedIn, Newsletter, Blog, campagne d'emailing...)

- Alimenter, mettre à jour et participer au développement du site internet Référente RSE/ISO 20121 (l'évènementiel pour un développement durable) : mise en place d'une stratégie de communication pour nos productions com, sensibilisation de l'équipe et rédaction d'articles spécialisés

► DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL AFFAIRES : Accompagner les organisateurs et porteurs de projets dans la réalisation de leurs évènements professionnels sur le territoire Grenoble Alpes.

- Sélectionner et qualifier l'offre de lieux réceptifs et prestataires évènementiels, hébergements, activités, services, adaptée aux attentes des organisateurs

- Assister les organisateurs dans la préparation de leur manifestation, organiser des visites d'inspection, pré-tour...

- Suivi GRC + KPI de l'activité commerciale

► Objectif : mettre en valeur notre territoire, son patrimoine et ses talents, avec une démarche responsable et soucieuse de l'environnement naturel et humain. 4 points de vente

• Définition de la stratégie commerciale et de communication

• Rédaction des rapports d'activité annuels + bilans trimestriels

• Analyser les résultats financiers obtenus, création d'outils de mesure de la performance et de gestion des stocks adaptés à chacun des 4 sites.

• Création d'une stratégie de marque sur les réseaux. Mise en place d'une page sur Instagram, ainsi que d'outils d'optimisation pour la publication, stratégie #, networking

• Mise en place d'un site de Click&collect : recherche de prestataire, création du contenu et gestion du back-office.

• Création des documents références pour la formation de l'équipe de vente + outils pour améliorer l'efficacité des personnels, la gestion des stocks.

• Formation de l'équipe de vente + organisation des tâches quotidiennes.

• Travailler à la démarche Qualité Tourisme.