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Firath Jesuthasan FrancisFJ

Firath Jesuthasan Francis

Product Manager & Digtal Program Director

€780/day
7 projects
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Firath

Résoudre des problèmes avec des solutions SaaS est ce qui me passionne au quotidien. Je mets à disposition une expertise entretenue, un sens de la responsabilité et de la prise de décision, et une volonté de collaborer pour régler vos problèmes!

Je m'appuie pour cela sur 5 fondamentaux :
➛ Vision stratégique centrée sur l’écoute utilisateurs finaux et les opérations
➛ Gestion produit à l'échelle (agile), de la compréhension du problème (Discovery) au Go-to-Market
➛ Alignement des acteurs & parties prenantes (gouvernance, influence, alignement)
➛ Sens fort de l'exécution par l'excellence de la méthode (Agile, Agile à l'échelle, Cycle en V) et l'itération continue (MVP, pivot)
➛ Recrutement et Coaching d'équipes engagées (continuous listening & feedback, OKR coconstruits)

Au plaisir d'échanger.
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

  • Tamil

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 20km)

Experience

  • ACCOR
    Vice President - HR Digital Shared Services
    HOSPITALITY
    September 2023 - Today (2 years and 9 months)
    Issy-les-Moulineaux, France
    • Gestion complète du P&L HR Shared Services : 8m€ de CA, revenues +40% depuis la prise en poste, run cost -30% (automatisation, offshorisation, optimisation), revenue par client en hausse.
    • Management d'une équipe de 25 talents, 7 talents en direct report. Approche coaching, accompagnement sur l'évolution des compétences.
    • Gestion complète du cycle produit pour les enjeux business RH Talent : Attraction, Recrutement, Développement des Talents (Talent Management), Formations.
    • Approche "Produit" de la RH, centrée sur les besoins, l'itération agile et continue, retour sur investissement via mesure de KPI.
    • Ecosystème digital hybride : best-of-breed SaaS (Smartrecruiters, Docebo, Peakon, AssessFirst, Oracle, SAP) mais aussi des applications custom développées en interne, avec un vrai cycle de vie produit.
    Planning stratégique HRIS Management d'équipe Direction de programme
  • ACCOR
    HR Program Director
    HOSPITALITY
    October 2021 - Today (4 years and 8 months)
    Paris, France
    Executive Leader dont la mission est de solutionner les défis opérationnels des 5500 hôtels du groupe Accor en matière de Ressources Humaines, sur un marché fortement touché par la pénurie de talent :
    - Exécution du modèle asset-light avec gestion d'un P&L RH (+15m€) topline & bottom-line : levier de revenus, maîtrise des coûts
    - Recrutement, Management & Coaching d'une équipe de 15 : Product Owners, Dev Squad, Customer Success Manager, Customer Care, Change Management. Onshore / Offshore.
    - Définition de la stratégie produit centré sur les opérations (Vision, OKRs, Backlog)
    - Gestion d'un portefeuille produits intégrés à l'échelle (méthode agile SCRUM & SaFe) : modèle SaaS best of breed & In-House avec gestion centralisée de l'identité employé
    - Collect, qualification et solutions (SaaS, In-house, Evolutifs, Processes) aux différentes problématiques RH : Attraction & Acquisition (CMS, ATS, CRM), Rétention & Engagement (Mood Check, Pulse, HCM) et Formation (LMS, TMS, LCMS, LXP, LRS)
    - Stack managerial, technique & fonctionnel
    Product management Agile SAFe Management d'équipe Budget Stratégie d'entreprise
  • Accor
    HR Global Product Owner
    HOSPITALITY
    March 2021 - Today (5 years and 3 months)
    Paris, France
    Missions principales :

    - Stratégiser une approche P&L (modèle Asset-Light) sur le périmètre T&C Services to Hotels : Recruiting (Taleo, PhenomPeople), Talent Management (HCM), Learning & Developpment (HCM), Portail RH Interne My Heartist Portal (PaaS Oracle)

    - Définir la stratégie du portail RH interne My Heartist Portal (300k users)

    - Mise en place et maintien de KPIs de mesure à l'échelle (NPS, Product performance, Delivery Rate, etc.)

    - Stakeholders Management : C-Level, Opérations, Middle Management. Maintenir une communication claire entre les besoins métiers et le cadre technique

    - Définition d'une roadmap produit sur un curseur "Globally consistant & Locally relevant" dans un contexte international : interlocuteurs internes (C-Level, Directrices/eurs et opération) répartis sur 8 hubs locaux et 110 pays

    - Mise en place et exécution des méthodes Agiles SCRUM & SaFe

    - Management d'une équipe de 6 personnes : 3 PO, 2 CSM et 1 Change Manager.
    Méthode agile product owner Product management

Reviews

5,0

Out of 4 ratings

R

Romain

Accor - T&C

Reviewed on 22/12/2020

Firath a mené a bien le lancement de notre nouveau site de recrutement et il a effectué un travail remarquable et remarqué en qualité de Product Owner. Firath est fiable, rigoureux et plein d initiative. C est également une personne saine avec qui il est agréable d'échanger. Je recommande vivement Firath !
F

Fabrice

Accor - T&C

Reviewed on 30/12/2021

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Education

  • Master 2 : Management et Marketing
    IAE Gustave Eiffel
    2017

Certifications

  • PSPO 1
    SCRUM
    2020
    Méthode agile Scrum
  • Train the trainers
    IFS Certification
    2019
    Management d'équipe Formation

Skill set

Categories