About Ferry
Après 7 ans d’expérience au sein d’agences Marketing Digital, je me lance dans l’aventure de l’entreprenariat pour vous accompagner dans l’ensemble de vos projets CRM et d'Automation Marketing 📧
Sensible à la cause environnementale, ma volonté est d'accompagner des entreprises désireuses d'améliorer leur impact à travers leurs actions Marketing et donner de la visibilité à des entreprises vertueuses.
Que vous soyez une entreprise BtoB ou BtoC, je me ferais un plaisir d’accompagner votre équipe Marketing et/ou d’échanger avec vos différents prestataires pour mettre en place une stratégie cohérente et efficace.
Laissez mon dynamisme, mon enthousiasme et ma rigueur vous accompagner pour :
- Intégrer un nouvel outil CRM / d'automation Marketing
- Synchroniser vos données
- Etablir votre stratégie CRM et vous transmettre les bonnes pratiques
- Imaginer / créer des scénarios d’automation marketing
- Analyser votre base de données et vos campagnes de marketing relationnel
- Travailler sur la fidélisation de vos clients et acquérir de nouveaux prospects
- Améliorer votre délivrabilité
A très bientôt
Sarah
French
Native or bilingual
Can work on-site
Rambouillet (up to 50km), Chartres (up to 30km), Versailles (up to 40km), Paris (up to 20km)
Experience
- BelacomSolution & Marketing Expert - ConsultanteDIGITAL AND ITAugust 2021 - Today (4 years and 10 months)92130 Issy-les-Moulineaux, France- Gestion d'un portefeuille clients- Accompagnement client sur la mise en place de leur Stratégie CRM et compréhension de leur process commercial- Réflexion sur la mise en place de campagnes de fidélisation et d'acquisition- Étude des tunnels de conversion et cycle de vie des clients- Expression de besoin sur la mise en place des flux de donnés- Création de workflows d'automation marketing- Animation de différents workshops : automation, segmentation...- Réalisation d'audit campagnes e-mails / automations marketing / bases de donnés- Définition des KPIs✅Consulting ✅CRM ✅Acquisition ✅EmailMarketing
- BelacomChef de projet supportDIGITAL AND ITOctober 2018 - August 2021 (2 years and 10 months)92130 Issy-les-Moulineaux, FranceGestion de projets :- Set-up opérationnel des comptes clients sur les plateformes : paramétrages, intégration des bases de données, accompagnement pour l'envoi de leur première campagne- Suivi de projets et gestion opérationnelle pour la création de campagnes e mailing, automation marketing, Data Quality, maquettes de template,Support :- Prises d'appels et de tickets pour assister nos clients sur des problématiques techniques et d'utilisation de nos 8 plateformes d'e-mailing et d'automation marketing.- Échanges avec les éditeurs pour la remontée des bugs techniques- Suivi des objectifs de prises de demandes✅ActiveCampaign ✅Sendinblue ✅Klaviyo ✅DialogInsight ✅Phoenix ✅DialogInsight ✅SalesforceMarketingCloud
- AGEPComChargée de communication digitale - Assistante Chef de projetDIGITAL AND ITSeptember 2016 - August 2018 (1 year and 11 months)28100 Dreux, FranceResponsable communication de l'agence- Community management- Mise à jour du site internet- Gestion campagnes Google Adwords- Mise en place de supports de communication et commerciauxGestion de projets clients- Rendez-vous client, prise de briefs, rédaction cahier des charges, devis, cadrage projet- Suivi des projets, interface avec les équipes internes- Formations des clients sur leur back office personnalisé Réalisation de maquettesOpérationnel- Création d'E-mailing- Sites internet Wordpress- Intégration de contenus- Utilisation de plugins- Mise en place d'un manuel d'utilisation à destination des clients
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- Master Manager du Marketing et de la Communication, Spécialisation Digital MarketingPôle Paris Alternance (PPA)2018Master Manager du Marketing et de la Communication, Spécialisation Digital Marketing
- Bachelor Responsable Marketing & Communication interactive, Communication, généralPôle Paris Alternance (PPA)2016Bachelor Responsable Marketing & Communication interactive, Communication, général