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Federica OudinFO

Federica Oudin

médiation facilitation régulation au travail

€1,000/day
Tours, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Federica

J'accompagne depuis plus de 10 ans les salariés, les équipes, les managers, les élus et les services qui vivent des crises impactant l'organisation du travail.

Je suis formatrice spécialisée dans la gestion des conflits et la médiation dans les situations de travail.

J'interviens aussi en prévention des tensions et cohésion d'équipe avec des techniques de facilitation sur différentes thématiques (construction de valeurs communes, clarification du "qui fait quoi", etc.).

Références :
J'ai une expérience de chargée de projet qualité de vie au travail ;
je mène des diagnostics risques psychosociaux, des médiations interpersonnelles et collectives dans des entreprises de tous secteurs.
Formée à la médiation au CNAM, je suis aussi directrice de formation à l'université de Tours dans le cadre du diplôme universitaire Médiation & Gestion des conflits depuis 2009.
Je suis aussi formée à différentes approches et techniques (communication non violente, co-développement professionnel, facilitation, management bientraitant, médiation collective, etc.).
Je suis enregistrée en tant que Intervenante risques professionnels auprès de la DREETS Centre Val de Loire.
Enfin, maître de conférences en droit privé et chercheure universitaire, je publie des ouvrages et articles sur la médiation en entreprise .

Méthodologie : analyse de la demande et entretien de cadrage avec toutes les parties prenantes (direction, management intermédiaire et IRP) ; envoi du projet de contrat de médiation ; entretiens individuels avec les participants à la médiation ; 2 à 3 réunions de médiation ; réunion de suivi de médiation avec participants ; bilan de la mission avec prescripteur et éventuels autres commanditaires (inspection du travail, médecin du travail, etc.).
Lorsque l'intervention de médiation implique plus de 7 personnes, j'interviens avec un autre médiateur.
Chaque intervention est adaptée au contexte particulier de l'entreprise.

  • French

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

  • Italian

    Fluent

  • English

    Conversational

Can work on-site
Tours (up to 50km), Orléans (up to 100km), Paris (up to 100km), Chartres (up to 100km), Poitiers (up to 100km)

Experience

  • organisation internationale du travail
    Médiation interpersonnelle entre des collaborateurs pour retrouver la capacité à travailler ensemble
    HUMAN RESOURCES
    March 2021 - April 2021 (1 month)
    Mission de médiation entre un manager et son collaborateur de retour d'un long arrêt maladie lié à sa situation de travail
    analyse de la demande et cadrage de la mission avec le DRH
    entretiens individuels avec les 2 salariés
    3 réunions de médiation de 2h30 chacune
    bilan intermédiaire au DRH
    réunion de suivi de la médiation 1 mois plus tard

    bilan final de la mission avec le DRH
    Ecoute active Reformulation adaptabilité analyse de situation vision globale
  • DCF FORMATION
    Formation à la communication comme outil de gestion des conflits
    CONSULTING AND AUDITS
    February 2020 - February 2020
    Lyon, France
    Journée de formation à destination de managers, DRH, entrepreneurs, avocats, élus, etc.

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Education

  • Diplôme universitaire Médiation & gestion des conflits
    université de Tours
    j'ai créé en 2009 et je dirige cette formation de base de 203h ;
  • formation à la médiation collective
    Institut Français de la médiation
    2022
    technique de médiation en présence d'un collectif de 5 à x personnes

Certifications

  • IPRP Intervenant Prévention Risques Professionnels
    DREETS Centre Val de Loire

Skill set

Categories