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Fayssal FridharFF

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About Fayssal

Je suis Business Manager indépendant (Master 2 Management des PME et des ETI internationales).


Ce que je prends en charge pour vous :

- Développement Commercial : Création de fichiers prospects, prise de contact et organisation de vos RDV qualifiés.
- Relation Client (CSM) : Onboarding des nouveaux clients, gestion du support et suivi satisfaction.
- Support RH & Admin : Tri de CV, pré-qualification téléphonique et gestion administrative courante.

N'hésitez pas à me contacter !

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Experience

  • Cellance
    Business Developer
    CONSULTING AND AUDITS
    April 2024 - July 2024 (3 months)
    Lyon, France
    Prospection commerciale : 406 prospects contactés Développement de stratégies de vente Suivi et mise à jour d'une base de données de prospects Taux de contact : 46,19% Taux de transformation : 38.46% Support client : Résolution des problèmes liés aux logiciels
    Prospection commerciale Business development B2B Développement commercial Développement commercial B2B Prospection téléphonique
  • Carrefour Francheville
    Hôte de caisse
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    January 2023 - June 2023 (5 months)
    Lyon, France
    Gestion de caisse Enregistrement et encaissement des produits Accueil client Gestion du magasin : Mise en place des rayons Écoute active, gestion du temps, communication
    relation client Gestion de caisse Communication rigueur Gestion du temps
  • LVL Médical
    Assistant Planification
    HEALTH AND WELLNESS
    April 2023 - June 2023 (2 months)
    Lyon, France
    Planification des tournées via un logiciel Gestion des tournées prévisionnelles Saisie et actualisation des données de planification pour les techniciens, patients et interventions.
    Planification Gestion de base de données Coordination logistique Gestion relation client

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    Acquisition d'un socle solide en gestion d'entreprise, finance et droit des affaires. Cette formation me permet de comprendre rapidement les enjeux économiques et structurels de mes clients (TPE/PME) et d'assurer une gestion rigoureuse de mon activité.
  • Baccalauréat STMG (Sciences et Technologies du Managementetde la Gestion)
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    2021
    Baccalauréat STMG (Sciences et Technologies du Managementetde la Gestion)

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