About Fatimazahra
De formation HEC Paris et Mines ParisTech, j'accompagne depuis 15 ans les directions IT et digitales dans l'exploitation du potentiel de la technologie au service du développement business.
- Avec une expérience de DSI opérationnelle, j'apporte mon expérience dans la déclinaison de la stratégie entreprise en stratégie SI, la restructuration des DSI, le management de centre de profits, la transformation de la gouvernance.
- Avec une expérience opérationnelle de pilotage projets/programmes, j'interviens également dans la gestion de programmes.
---Atouts---
• Pragmatique : Simplifier ce qui est complexe, faire converger expérience utilisateur/ valeur business /attentes métier et s'appuyer sur les retours utilisateurs pour améliorer/ développer les services rendus,
• Créative : Favoriser le développement d'idées innovantes
• Ambitieuse
• Orientée résultat
---Références---
• Bancassurance > CAA, Generali, BNP Personal Finance
• Distribution et retail > Galeries Lafayette , Valeor
• Telecom > Orange
• Education > HEC Paris
• Publicité > Criteo
---Types de projet ---
• AMOA, MOA digitalisation des processus, transformation digitale, conduite du changement, PMO, Pilotage de programme, DSI
• CRM Dynamics 365, CRM Salesforce, plateforme e-commerce, application mobile, Extranet, applications de reporting, CMS, Dashboard, Data visualisation, paiement en ligne, digital workplace
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- GENERALI FRANCEDirectrice programmeBANKING AND INSURANCEApril 2021 - April 2022 (1 year)Saint-Denis, France• Cadrer le programme de digitalisation de l’épargne (12M€)• Cadrer le programme d’animation commerciale du réseau de distribution (2,5M€)• Contribuer à la définition de la stratégie digitale Generali 2021- 2024
- Capgemini InventSenior ManagerCONSULTING AND AUDITSFebruary 2019 - April 2021 (2 years and 2 months)Issy-les-Moulineaux, France• Définir la stratégie SI et Digitale (2019-2022) de la BNP Paribas Personal Finance (17 DSI, 30 pays, 3800 ETP)• Réorganiser la DSI Crédit Agricole Assurances en mode agile, déploiement du modèle Spotify (850 ETP)• Transformer la direction SI clients et réseau Generali et gérer le P&L (300 ETP)• Contribuer aux AO, en tant que référente Retail• Contribuer à la mise en œuvre de l’offre Digital Factory @scale• Rédiger le livre blanc Emerging tech au service des Retailers
- HEC ParisDirectrice SI et digitalEDUCATION AND E-LEARNINGJanuary 2016 - January 2019 (3 years and 1 month)• Définir la stratégie de transformation digitale d’HEC Alumni (64000 alumni, 1000 événements/an, 2500 clubs)• Fiabiliser, Rationaliser et Moderniser le SI existant, rationnaliser le sourcing externeEnjeux majeurs : Passage de la marque HEC au rang mondial en saisissant les opportunités offertes par le digitalRéalisations clés : Mise en place d’une plateforme digitale (CA +20%, passage de 150 à 1800 visiteur unique), Appli mobile, Master 100% en ligne, plateforme de Mooc, mentoring en ligne, Mise en place du CRM Dynamics 365, Marketing automation, déploiement Power BI, déploiement Office 365, revue de la relation avec les prestataires IT, Passage des applications vers le cloud, renforcement de la sécurité, mise en conformité RGPD.
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Education
- Executive Master, Majeure Transformation digitaleHEC Paris & Mines ParisTech2018
- Ingénieur génie Industriel et InformatiquePolytech’Marseille2006
Certifications
- AI for everyoneCoursera2020