Description

Ingénieur généraliste spécialisé dans les télécoms, je travaille à Nantes et j'ai eu à exercer des métiers de CDP & ROC.

J'ai eu à faire de la gestion de projet de déploiement, du suivi KPI et SLA client.

Industry field of expertise

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Workplace preferences

Can work on-site

Nantes (up to 40km), Rouen (up to 20km), Le Havre (up to 10km), Vernon (up to 10km), Nantes (up to 30km)

RHON'TELECOM
Responsable Opérationnel de Compte
TELECOMMUNICATIONS
January 2021 - Today (5 years and 5 months)
Conduire des réunions d'exploitation avec le Client.
Analyser les performances du réseau client et proposer
des optimisations et évolutions techniques.
- Sur incident critique, produire un rapport d'incident détaillé et suivre le plan d'action associé.
- Suivre les incidents SI liés aux outils d'exploitation du
client (ouverture et suivi de TT)
- Suivre les engagements particuliers des contrats
- Calculer et négocier le versement des pénalités liées à
l'exploitation et au déploiement.
Respect du CDC Management d'équipe Coordination de projet Coordination d'équipe
SFR
Alternant Chef De
September 2024 - October 2024 (1 month)
Cadrage et lancement du projet Suivi de la production des accès Suivi de l'installation, recette et facturation : Contact client, Analyse, Synthèse
AXIANS FIBRE IDF
Stage technicien
May 2024 - September 2024 (4 months)
v Planification et suivi équipe terrain et Sous-traitant v Piloter l'exécution des travaux dans le respect du cahier de charges, Gestion de projet client v Réalisation de piquetage pour faire APD Valeur ajoutée : Respect du CDC, Gestion sous-traitant