About Farid
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Experience
- RHON'TELECOMResponsable Opérationnel de CompteTELECOMMUNICATIONSJanuary 2021 - Today (5 years and 5 months)Conduire des réunions d'exploitation avec le Client.Analyser les performances du réseau client et proposerdes optimisations et évolutions techniques.- Sur incident critique, produire un rapport d'incident détaillé et suivre le plan d'action associé.- Suivre les incidents SI liés aux outils d'exploitation duclient (ouverture et suivi de TT)- Suivre les engagements particuliers des contrats- Calculer et négocier le versement des pénalités liées àl'exploitation et au déploiement.
- SFRAlternant Chef DeSeptember 2024 - October 2024 (1 month)Cadrage et lancement du projet Suivi de la production des accès Suivi de l'installation, recette et facturation : Contact client, Analyse, Synthèse
- AXIANS FIBRE IDFStage technicienMay 2024 - September 2024 (4 months)v Planification et suivi équipe terrain et Sous-traitant v Piloter l'exécution des travaux dans le respect du cahier de charges, Gestion de projet client v Réalisation de piquetage pour faire APD Valeur ajoutée : Respect du CDC, Gestion sous-traitant
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- INGENIEUR TélécomsESIGELEC2020