About Fanny
Vous manquez de temps pour suivre votre administratif et votre développement commercial ?
J’accompagne les TPE, PME et entrepreneurs qui veulent structurer leur activité, gagner en visibilité et se concentrer sur leur cœur de métier.
Je prends en charge la gestion administrative, le suivi commercial, la facturation, les relances et le recouvrement, ainsi que la mise à jour du CRM, le reporting, la coordination et la relation client.
Mon approche va au-delà de l’exécution : je m’implique à vos côtés comme votre partenaire stratégique, proactive et rigoureuse.
J’interviens sur des besoins ponctuels ou récurrents, avec des solutions sur mesure et des forfaits adaptés à votre organisation.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Mâcon (up to 50km), Bourg-en-Bresse (up to 10km), Chalon-sur-Saône (up to 10km), Villefranche-sur-Saône (up to 10km), Tournus (up to 10km)
Experience
- Libert' AssistAssistante commerciale et administrativeJuly 2024 - Today (2 years)Mâcon, France📌 Externalisation de la gestion administrative et commerciale pour les entreprises de toutes tailles.📌 Optimisation des organisations internes : mise en place de process, suivi des dossiers et optimisation des outils.📌 Gestion commerciale : devis, facturation, relances, suivi clients et coordination des échanges.📌 Relais opérationnel fiable, pour structurer, faire évoluer et alléger durablement l’organisation administrative et commerciale.
- Petit ForestierAssistante d'agenceJanuary 2019 - June 2024 (5 years and 5 months)📌 Organisation, fiabilité et continuité de service au cœur de l’activité.- Gestion administrative et commerciale- Coordination d’agence- Suivi des dossiers clients- Organisation quotidienne et appui opérationnel aux équipes.
- Dubois IsolationGestionnaire planningJanuary 2018 - December 2018 (11 months)📌 Optimisation du planning pour assurer fluidité et respect des délais.- Organisation et planification des interventions de 9 équipes réparties sur le territoire français.- Gestion des priorités- Coordination des équipes terrain et suivi des dossiers.
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Education
- Virtuelles AssistNathalie Lechay2026Formation spécialisée à la création d’une activité d’assistante virtuelle freelance, couvrant le positionnement stratégique, la structuration de l’offre, la prospection commerciale, la tarification et la gestion de la relation client.