Fanny Dos Santos

En tant que Community Manager pour cette entreprise, j’ai pris en charge la gestion complète des réseaux sociaux Instagram et Facebook afin de renforcer leur présence digitale et l’engagement de leur communauté.

Sur Instagram, j’ai dû reprendre le compte quasiment à zéro, en restructurant la bio pour mieux refléter l’identité de la marque et en créant des highlights attractifs pour valoriser les contenus essentiels. J’ai conçu un calendrier éditorial détaillé, organisant 5 publications hebdomadaires qui ont été planifiées puis diffusées de manière régulière pour assurer une cohérence et une dynamique de publication efficace.

Sur Facebook, mon rôle a principalement porté sur le retravail de la bio, ainsi que la gestion quotidienne des interactions : modération et réponse aux commentaires pour maintenir l’engagement et assurer un lien de proximité avec la communauté. J’ai également piloté la programmation et la publication de contenus adaptés à ce réseau.

Chaque mois, je réalisais un reporting complet des performances des publications, permettant à l’entreprise de suivre l’évolution de sa visibilité, l’interaction des abonnés, et d’orienter les ajustements stratégiques.

Enfin, une communication hebdomadaire fluide avec l’équipe client a permis un suivi rigoureux des actions, garantissant la réactivité et l’adaptation constante de la stratégie aux besoins identifiés.

En tant que Community Manager, j’ai pris en charge la remise à niveau complète du compte Instagram d’un entrepreneur agricole spécialisé en potager, afin d’améliorer sa visibilité et d’engager sa communauté.

Mon intervention a consisté à analyser le compte existant pour identifier les axes d’amélioration, puis à retravailler la bio pour clarifier et valoriser l’activité de l’entrepreneur. J’ai organisé et structuré les contenus à travers l’ajout de highlights pertinents, facilitant la navigation et la découverte des différentes facettes du potager.

J’ai également créé un calendrier éditorial affirmé, planifiant une fréquence régulière de publications adaptées au secteur agricole, orientées vers le partage de conseils, la mise en valeur des produits et la sensibilisation à l’agriculture durable.

Cette stratégie a permis de dynamiser la présence en ligne, d’attirer une audience qualifiée et d’encourager l’interaction autour de la passion du potager.

La gestion des commentaires et des interactions a été assurée pour maintenir un lien authentique avec la communauté et renforcer la fidélisation.