You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Fanny DemeyFD

Fanny Demey

Assistante ADV | Facturation & Relances Clients ☀️

€360/day
2 projects
Béziers, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Fanny

Vos factures sont envoyées.
Mais sont-elles réellement suivies ?

Je sais à quel point l’ADV, la facturation et les relances peuvent devenir lourdes, stressantes… et peser sur votre trésorerie.

Mon rôle : vous apporter du calme, de la structure, et une organisation qui respire, tout en sécurisant vos encaissements.

Assistante ADV, facturation & pré-comptabilité, je travaille avec les entrepreneurs et PME qui veulent une gestion fluide, claire et agréable, même dans les moments plus techniques.

Toujours avec bienveillance, rigueur et un vrai sens des priorités.


🎯 Ce que je peux prendre en main pour vous

• facturation et suivi des paiements
• relances clients structurées, professionnelles et respectueuses
• administration des ventes (ADV)
• préparation pré-comptable
• rapprochements bancaires
• optimisation des process et reporting clair

Mon objectif : transformer votre chiffre d’affaires en trésorerie réelle… tout en vous allégeant l’esprit.

🌍 ADV export (FR/EN)

• gestion clients internationaux
• coordination partenaires & transitaires
• facturation export
• communication fluide français / anglais

Toujours avec le même souci : fiabilité, sérénité et zéro tension client.

🔎 Première étape simple

Pour vous mettre à l’aise, je propose souvent une petite mission test :
on traite ensemble un point précis (facturation, relances, suivi…) pour vous simplifier la vie et vous montrer ce que ça change dans votre quotidien.

Une mise en route légère, concrète et rassurante.

Ensuite, on avance à votre rythme : mission ponctuelle ou accompagnement long terme.

Les relances peuvent être inconfortables.
Je les rends professionnelles, efficaces et humaines, sans jamais abîmer la relation client.


📩 Vos factures s’accumulent ? Des paiements tardent ? Votre suivi manque de clarté ?

Écrivez-moi simplement en m’expliquant votre situation.
Je vous propose rapidement une solution concrète, adaptée et rassurante. 😊
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • CTOT.app
    Malt logoOn Malt
    Pack support Administration des ventes & suivi commercial – Mission 1 mois
    AVIATION AND AEROSPACE
    September 2025 - October 2025
    Béziers, France
    Assistante commerciale & coordination du cycle de vente

    Accompagnement opérationnel dans le suivi des prospects et la structuration des échanges commerciaux.

    ❥ gestion et priorisation des e-mails entrants
    ❥ suivi des opportunités commerciales et mise à jour du pipeline
    ❥ relances proactives des prospects
    ❥ coordination des échanges jusqu’à la signature des contrats

    Objectif : fluidifier le cycle de vente et sécuriser la transformation des prospects en clients.
    suivi commercial Relance prospect Coordination commerciale & suivi client Administration des ventes (ADV) Assistante virtuelle
  • SCR
    Malt logoOn Malt
    Recherche superhéro / superhéroïne pour récupération de justificatifs comptables
    SOCIAL NETWORKS
    January 2025 - January 2025
    Béziers, France
    Pré-comptabilité & coordination internationale

    Intervention dans la sécurisation et la préparation des flux comptables en environnement international.

    • justification et catégorisation des transactions sur Pennylane
    • collecte et centralisation de documents comptables (Europe & Asie)
    • coordination et échanges téléphoniques en anglais avec partenaires internationaux
    • respect de délais comptables contraints

    Objectif : garantir une transmission fiable, complète et dans les temps au cabinet comptable.
    Pré-comptabilité Pennylane Gestion documentaire communication en anglais Assistante virtuelle
  • Camille Wines
    Assistante Virtuelle - ADV - Export
    WINE AND SPIRITS
    November 2024 - Today (1 year and 7 months)
    Béziers, France
    Assistante ADV & gestion financière

    Accompagnement dans la structuration et le pilotage des flux commerciaux et financiers.

    ❥ suivi des commandes clients et coordination des étapes ADV
    ❥ facturation de commissions et contrôle des montants
    ❥ gestion complète de la pré-comptabilité
    ❥ suivi des encaissements et relances clients structurées
    ❥ utilisation et optimisation de Pennylane
    ❥ création et mise à jour de tableaux de pilotage (facturation, commissions, encaissements)

    Objectif : fiabiliser les flux, sécuriser les paiements et apporter une visibilité claire sur l’activité financière.
    Administration des ventes Gestion de facturation Pré-comptabilité Assistante virtuelle Pennylane

Reviews

5,0

Out of 2 ratings

SergeS

Serge

CTOT.app

Reviewed on 17/10/2025

Fanny a très bien répondu à notre demande en étant à la fois professionnelle et en s'adaptant à notre besoin d'aide sur la relation client/suivi des ventes. Le démarrage a été très rapide et fluide. Capacité en anglais excellente. A recommander.
R

Rod

SCR

Reviewed on 23/01/2025

Collaboration formidable avec Fanny sur une mission de pré-comptabilité. Fanny a proposé une organisation précise qu'elle a suivi avec rigueur, elle a travaillé à la collecte de documents partout à travers le monde (Europe, Asie...). Je cherchais une super-héroïne pour m'assister avec une deadline sensible et Fanny s'est montrée totalement à la hauteur. Je ne peux que recommander ce profil et j'ai déjà hâte de notre prochaine collaboration. Merci encore Fanny !

Recommendations

Angélique HeyseAH
NZ
Clément PoujolCP
+1
Angélique Heyse and 3 other people have recommended Fanny

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Assistante Digitale
    Formation Assistance Digitale de Sandie Verdure
    2024
    Formation pour devenir Assistante Digitale
  • Titre professionnel (TP) de niveau 5, Assistante de direction bilingue Anglais
    AFPA
    2011
    Titre professionnel (TP) de niveau 5, Assistante de direction bilingue Anglais

Skill set

Categories

  • Other