About Fanny
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Experience
- GARANCIAResponsable e-BusinessFASHION AND COSMETICSOctober 2024 - Today (1 year and 9 months)Paris, Franceâą E-commerce & CRM : Gestion de l'e-shop, supervision des campagnespromotionnelles, optimisation du parcours client et des flux CRM (newsletters,segmentation et programmes de fidĂ©litĂ©) pour amĂ©liorer l'engagement et la conversion.âą E-retailers & Trade Marketing : Ălaboration et mise en Ćuvre de stratĂ©gies e trade, coordination avec les principaux distributeurs en ligne pour la visibilitĂ© de la marque, et suivi des performances.âą Box d'abonnement & Partenariats : DĂ©termination du plan box avec les marques partenaires en assurant une cohĂ©rence avec les objectifs marketing et business.
- LINDT & SPRĂNGLIResponsable e-Commerce et CRMAGRICULTUREAugust 2023 - May 2024 (9 months)Paris, Franceâą StratĂ©gie commerciale et marketing e-shop : dĂ©finition et dĂ©ploiement des actions sur les pĂ©riodes clĂ©s (NoĂ«l, PĂąques) pour stimuler la croissance.âą Lancement rĂ©ussi d'un site BtoB en collaboration avec une agence londonienne.âą Support supply et coordination des campagnes : gestion du service client, sĂ©curisation du stock et pilotage des opĂ©rations pour NoĂ«l et PĂąques.âą RĂ©sultats : +24 % du chiffre d'affaires en 2023, avec une hausse de +53 % durant la pĂ©riode de NoĂ«l dont 30 % du CA sur la nouvelle plateforme BTOB.
- THE OZResponsable DigitalFASHION AND COSMETICSJuly 2021 - June 2023 (1 year and 11 months)Paris, FranceResponsable commerciale et e-commerce du portefeuille Gérard Darel, Pablo et Bourjois au sein de l'agence e-commerce the Oz⹠Définition et déploiement de la stratégie e-commerce et marketing digital : animation commerciale, CRM et leviers d'acquisition pour booster la croissance.⹠Analyse et optimisation des performances : reporting détaillé, prévisions annuelles et recommandations stratégiques pour déterminer la stratégie digitale.⹠Gestion de projets techniques et management : pilotage des améliorations web (refonte, SEO, nouvelles fonctionnalités) avec l'IT et encadrement d'une équipe de 2 personnes.⹠Résultats : croissance notable du chiffre d'affaires du portefeuille atteignant 18 millions d'euros, avec une progression de +20 % en 2022.
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