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Fanny AuradouFA

Fanny Auradou

Consultante/Responsable/Formatrice e-commerce

€750/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Fanny

🚀 Consultante /responsable et formatrice e-commerce – Experte Shopify, stratégie digitale & branding
🎯 10+ ans en entreprise | 8+ ans d’expérience terrain en e-commerce | Nouvelle sur Malt pas en expertise 😉

J’ai travaillé plus de 10 ans en entreprise, dans des environnements exigeants et variés (grands groupes, DNVB, start-ups, agences), avec plus de 8 ans dédiés au e-commerce. J’y ai occupé des postes de Responsable e-commerce, piloté des refontes, managé des équipes, structuré des sites sur Shopify, mené des stratégies d’acquisition et optimisé des parcours clients de A à Z.

🧠 Aujourd’hui, je mets à disposition cette expertise terrain, en tant que :

Consultante e-commerce (audit, refonte, accompagnement stratégique)

Responsable e-commerce externalisée (pilotage opérationnel, suivi de roadmap, coordination d'équipes)

Formatrice (formations internes ou en ligne, spécialisées Shopify et stratégie digitale)

📚 Je développe également ma propre formation e-commerce, basée sur 8+ ans d'expérience terrain et pensée pour les marques ambitieuses qui veulent performer en ligne.

🔍 Mes domaines d’intervention :

Création ou refonte de boutique Shopify

Branding, tunnel de conversion & animation commerciale

CRM, SEO, UX & stratégie de contenu

Structuration des opérations e-commerce & coordination d’équipe

Formation des équipes internes

💼 J’ai travaillé au sein de différentes structures (start up, agence, entreprises du CAC 40) et j'ai accompagné différentes marques comme Gérard Darel, Bourjois, Lindt, Guérin Joaillerie ( Groupe Galeries Lafayette), Garancia.

🌟 Ce qui me distingue : une vision 360° du e-commerce, un œil branding affûté, une capacité à structurer et optimiser pour performer, et une vraie compréhension des réalités du terrain.

📍 Basée à Paris – Disponible en télétravail

👉 Discutons ensemble de vos enjeux. Je suis prête à mettre mon énergie, ma rigueur et mon enthousiasme au service de votre projet !
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • GARANCIA
    Responsable e-Business
    FASHION AND COSMETICS
    October 2024 - Today (1 year and 8 months)
    Paris, France
    • E-commerce & CRM : Gestion de l'e-shop, supervision des campagnes
    promotionnelles, optimisation du parcours client et des flux CRM (newsletters,
    segmentation et programmes de fidélité) pour améliorer l'engagement et la conversion.
    • E-retailers & Trade Marketing : Élaboration et mise en œuvre de stratégies e trade, coordination avec les principaux distributeurs en ligne pour la visibilité de la marque, et suivi des performances.
    • Box d'abonnement & Partenariats : Détermination du plan box avec les marques partenaires en assurant une cohérence avec les objectifs marketing et business.
    E-commerce Gestion de la relation client (CRM) Partenariats stratégiques e-retailers E-trade
  • LINDT & SPRÜNGLI
    Responsable e-Commerce et CRM
    AGRICULTURE
    August 2023 - May 2024 (9 months)
    Paris, France
    • Stratégie commerciale et marketing e-shop : définition et déploiement des actions sur les périodes clés (Noël, Pâques) pour stimuler la croissance.
    • Lancement réussi d'un site BtoB en collaboration avec une agence londonienne.
    • Support supply et coordination des campagnes : gestion du service client, sécurisation du stock et pilotage des opérations pour Noël et Pâques.
    • Résultats : +24 % du chiffre d'affaires en 2023, avec une hausse de +53 % durant la période de Noël dont 30 % du CA sur la nouvelle plateforme BTOB.
    animation commerciale Lancement de site Gestion de projet
  • THE OZ
    Responsable Digital
    FASHION AND COSMETICS
    July 2021 - June 2023 (1 year and 11 months)
    Paris, France
    Responsable commerciale et e-commerce du portefeuille Gérard Darel, Pablo et Bourjois au sein de l'agence e-commerce the Oz
    • Définition et déploiement de la stratégie e-commerce et marketing digital : animation commerciale, CRM et leviers d'acquisition pour booster la croissance.
    • Analyse et optimisation des performances : reporting détaillé, prévisions annuelles et recommandations stratégiques pour déterminer la stratégie digitale.
    • Gestion de projets techniques et management : pilotage des améliorations web (refonte, SEO, nouvelles fonctionnalités) avec l'IT et encadrement d'une équipe de 2 personnes.
    • Résultats : croissance notable du chiffre d'affaires du portefeuille atteignant 18 millions d'euros, avec une progression de +20 % en 2022.
    Relation clients Stratégie e-commerce Reporting SEO

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Education

  • Master 2 Marketing et Stratégie
    UNIVERSITE PARIS DAUPHINE
    2016
    Master 2 Marketing et Stratégie

Certifications

Skill set

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