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- BloomRise ConsultingConsultant AMOA – Optimisation des processus commerciaux et intégration de solutions CRMJuly 2024 - Today (1 year and 11 months)Montrouge, France
Mission : Accompagnement des entreprises dans l’optimisation de leur force de vente et mise en œuvre de solutions technologiques
Analyse des besoins et qualification des prospects : Identification et qualification des leads en fonction des objectifs stratégiques des clients. Proposition de recommandations adaptées pour maximiser leur potentiel de croissance commerciale.Accompagnement à la transformation digitale : Mise en avant et intégration d’une solution complète de prospection, incluant la gestion des contacts, l’automatisation des emails, l’utilisation d’un chatbot et l’optimisation des efforts commerciaux. Démonstration des bénéfices de l’outil auprès des clients et formation à son utilisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle.Diagnostic et amélioration des processus commerciaux : Évaluation des pratiques existantes pour identifier les leviers d’optimisation. Collaboration avec les parties prenantes pour redéfinir les processus et intégrer des outils innovants afin d’accélérer la croissance.Accompagnement stratégique : Soutien aux startups, TPE et PME pour mieux comprendre leur marché et élaborer des stratégies commerciales efficaces, garantissant une croissance durable et mesurable.Résultats concrets : Contribution directe à l’amélioration des performances commerciales des clients grâce à des outils technologiques et des méthodes structurées de prospection. - UnCDI.comConsultant AMOA - Analyse stratégique et gestion des solutions fonctionnellesHUMAN RESOURCESJanuary 2023 - April 2024 (1 year and 3 months)Maisons-Alfort, France
Mission : Pilotage de l’analyse stratégique et de la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métier
Analyse des besoins métier et diagnostic organisationnel : Réalisation d’une analyse 360° des leviers de croissance de l’entreprise, couvrant les dimensions commerciales, marketing, opérationnelles et RH. Identification des opportunités d’amélioration et des points faibles pour fournir des recommandations stratégiques ciblées.Proposition de solutions adaptées : Collaboration avec les équipes de direction et techniques pour répondre aux problématiques commerciales et marketing. Formulation de solutions pragmatiques basées sur l’analyse des données, les études de marché et les retours clients. Ces initiatives ont conduit à une amélioration mesurable des performances et de la satisfaction client.Élaboration de stratégies sur mesure : Conception d’une stratégie commerciale et marketing alignée sur la structure organisationnelle et les objectifs spécifiques de l’entreprise. Création de plans d’action détaillés pour répondre aux défis identifiés et saisir les opportunités de croissance.Pilotage et mise en œuvre : Supervision de la mise en œuvre des stratégies définies, incluant la coordination des équipes internes et le suivi des résultats. Ajustement des tactiques en fonction des performances observées pour maximiser l’impact des initiatives. - AllawnGestion de ProjetRETAIL (SMALL BUSINESS)December 2021 - December 2022 (1 year)92120 Montrouge, France
Mission : Élaboration d’un business plan et gestion de projet pour la création et le développement d’une entreprise
Analyse et cadrage des besoins : Recueil des attentes des parties prenantes (direction, partenaires) pour concevoir un business plan exhaustif, intégrant l’identification des opportunités de marché, une analyse approfondie de la concurrence et des objectifs stratégiques clairs.Rédaction des livrables fonctionnels : Création de documents stratégiques tels que le business plan, les spécifications pour le développement du site web et les plans de communication.Conception et déploiement de solutions digitales : Direction de la conception et du développement du site internet en collaboration avec des équipes techniques (designers, développeurs). Définition des parcours utilisateurs et validation des maquettes pour assurer une expérience fluide et engageante.Gestion des fournisseurs : Négociation et coordination avec des fournisseurs stratégiques pour garantir la qualité et la rentabilité des solutions mises en œuvre. Contribution à l’optimisation des coûts tout en respectant les exigences métier.Stratégie marketing et communication : Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de communication orientée résultats, intégrant la segmentation des cibles, des messages clés et des canaux digitaux adaptés (médias sociaux, campagnes publicitaires).Pilotage des résultats financiers : Suivi et analyse des indicateurs de performance pour optimiser les marges et contribuer à une augmentation significative du chiffre d’affaires.
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