Fadoua Agrebi

Recueillir et faciliter les discussions sur les processus business, la conception et la documentation des solutions

 Traduction des besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques

 Produire les user story sur Jira

 Recueil, analyse et prise en charge la résolution des dysfonctionnements et des incidents de prod (via Kibana)

 Collaborer avec les équipes techniques pour définir les solutions les plus adaptées et en phase avec les besoins métiers

 Travailler en étroite collaboration avec l’architecte et les développeurs pour concevoir les APIs

 Manipulation et test des APIs (via postman)

 Exécution des phases de test et suivi de production

 Analyse fonctionnelle des bugs et des incidents de prod

Participer activement au cadrage des features avec les entités Business

 Construire et animer la backlog produit

 Produire les user story

 Organisation et suivi des taches sur Jira

 Collaborer avec les équipes techniques pour définir les solutions les plus adaptées et en ligne avec les besoins métiers

 Participer aux tests et à l'amélioration continue du produit

 Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs

 Assistance fonctionnelle aux équipes IT lors des phases de chiffrage

 Identification des cas de tests

 Préparation des JDD de test

 Garantir l’homogénéité des applications et proposer les adaptations nécessaires.

 Contrôles de non-régressions et du fonctionnement global des logiciels.

 Suivi des corrections d’anomalies et contrôle des corrections attendues

Participation à des réunions métiers

 Assistance dans la rédaction des spécifications fonctionnelles du projet pour la traduction des exigences opérationnelles des clients.

 Rédaction des cahiers de charges.

 Réalisation des compagnes de tests et gestion des exigences fonctionnelles

 Assistance des clients à mettre en place la solution et à résoudre les éventuelles anomalies.

 Organisation de formations utilisateurs (conception et réalisation des supports de formation, et animation des sessions en Français et en anglais )

 Préparation des documents, manuels et supports utilisateurs.

 Pilotage de collecte des données statistiques et coordination entre les points focaux dans les 54 pays africains puis analyse des données afin d’être exploitée sous format Excel pour alimenter les bases du département statistique de la banque africaine de développement