About Fabrice
Après 17 ans d'expérience dans l'informatique, je souhaite capitaliser l'ensemble des compétences acquises au fil de mes différents postes. Diplomate avec un excellent relationnel, je fais preuve de grandes capacités de communication et compréhension des différentes parties prenantes. j'ai toujours porté un intérêt majeur à la satisfaction des utilisateurs ainsi qu'à la qualité des services apportés.
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Fluent
Can work on-site
Paris (up to 40km), Noisy-le-Grand (up to 50km)
Experience
- Sonepar FranceCoordinateur informatiqueDecember 2022 - Today (3 years and 7 months)92100 Boulogne-Billancourt, France- Coordination entre les équipes projet migration Movex V5 vers M3 V13 et les équipes IT internes- Gestion des demandes liées au projet de migration- Gestion des incidents liés au projet de migration- Support équipes projet
- AEZANSDM Application Easy-WelcomeNovember 2022 - December 2022 (1 month)Paris, FranceClients : Institut PASTEUR Paris, TotalEnergies Bruxelles,- Configuration, tests et déploiement de tablettes Microsoft Surface pour l'accueil des visiteurs- Configuration, tests et déploiement de bornes d'accueil des visiteurs- Rédaction des procédures de configuration des tablettes et des bornes- Tests des applications d'accueil des visiteurs Easy-Welcome pour les tablettes et les bornes- Remontées des bugs sur les applications à l'équipe de développement en vue des corrections nécessaires- Livraison et installation des équipements chez le client- Formation des clients à l'utilisation de l'application de gestion de l'accueil des visiteurs- Analyse et remontée des besoins clients sur l'application Easy-Welcome- Définition d'une nouvelle imprimante pour l'impression des badges visiteurs plus adaptée aux besoins clients
- TotalEnergiesChef de projet informatiqueJune 2022 - October 2022 (4 months)Paris, Francevia AEZAN (ESN)- Gestion des plannings d'ateliers filiales- Participation aux différents COPILS projets- Demandes d'accès filiales (ServiceNow et DigitalPass)- Formation des filiales à leur intégration dans la CMDB du siège dans ServiceNow- Assistance de collaborateurs pour créer des éléments dans ServiceNow
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