Description

Chef de projet et product owner CRM depuis 15 ans, j'ai effectué de nombreux projets pour de grands groupes et pour des PME pour les accompagner en AMOA et MOE sur l'implémentation de leur CRM. J'ai travaillé sur plusieurs CRM : Trade de Coheris, SM1 de Kantar Retail (XTEL), Microsoft Dynamics 365 et Salesforce

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Workplace preferences

Can work on-site

Nantes (up to 50km), Paris (up to 10km)

SNCF
Responsable de la chaine applicative G30
TRANSPORTATION
June 2023 - Today (3 years)
Nantes, France
J'ai en charge le RUN de la G30 :
Sécurisation des virements
Bascule en mode haute disponibilité de la chaine applicative
Gestion du CDS pour correction des anomalies
Gestion du backlog Build avec le PO
Gestion des budgets Build et RUN
Intégration des nouveaux projets PRR
Gestion de projet Priorisation de la backlog Méthode agile
AMARRIS IMMO
Consultant CRM
REAL ESTATE
August 2022 - February 2023 (6 months)
Nantes, France
J'ai repris tous les correctifs et demandes d'évolution en retard afin d'optimiser la charge de travail des métiers en simplifiant et automatisant leurs processus métier.
Dynamics 365 JavaScript Power Automate Dynamics CRM
Groupe Atlantic
Product owner
CIVIL ENGINEERING
April 2021 - June 2022 (1 year and 2 months)
Nantes, France
Déploiement et bascule du CRM de Adobe Campaign vers Salesforce pour une marque du groupe.
Gestion des besoins B2C d'évolution cross marque
rédaction des US Priorisation de la backlog Migration de données support client Salesforce