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Malt Strategy
Fabien SéguraFS

Fabien Ségura

Directeur Technique

€750/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Fabien

Co-créateur et Directeur Technique d'un petit Opérateur Télécom fournissant des services de terminaison en Europe et à l'International, j'ai activement participer au développement d'un Chiffre d'Affaire de 37 M€ en 2015, en croissance de 400% depuis 2010 (Résultat Net multiplié par 13 en 5 ans).

Mes dernières missions peuvent se résumer ainsi :
o Conception, configuration, installation, exploitation, sécurisation, maintenance et optimisation de l'ensemble de l'architecture technique et du réseau Voix (VoIP & PSTN)
o Définition, configuration, exploitation et améliorations des outils de gestion et de supervision en fonction des besoins techniques et commerciaux (OSS & BSS : QoS, tarifs, facturation, marges)
o Assurer une qualité de service stable et continue pour tous les clients
o Mise en place, coordination et supervision d'une équipe support (NOC) disponible 7j/7
o Négociations techniques et tarifaires avec plus d'une dizaine de partenaires techniques : équipementiers, datacenters, hébergeurs, ISP, éditeurs et revendeurs de logiciels, câbleurs, brokers

Mon environnement quotidien de travail est bilingue français/anglais

Mon expertise :
o VoIP : protocoles de signalisation, flux media, codec et transcodage
o SBC et Media gateways : design de l'architecture IP, provisionning, trunkgroups, IP peers, routage, plan de numérotation, sécurisation des accès et du trafic, upgrade
o Optimisation des KPIs : ASR, NER, ACD, PDD, MOS, latence, gigue, pertes de paquets
o Troubleshooting : analyse des CDR & traces SIP, résolution des problèmes audios, détection et blocage du trafic frauduleux, résolution des écarts de facturation
o Installation et migration des équipements, câblage
o Codecs VoIP : g711, g729, g723, g722, g726, iLBC, amr…

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Widenet Consulting
    Gérant
    CONSULTING AND AUDITS
    June 2009 - Today (17 years)
    Suresnes, France
    + Prestations techniques en réseaux, télécoms & systèmes d'information auprès d'acteurs télécoms

    + Conception, réalisation et mise en production de services & architectures Voix :
    o Expertise Télécom (VoIP & TDM) : conception et design d'architecture, installation, câblage, configuration, exploitation, maintenance et migrations (routeur, VoIP gateway et SBC)
    o Sécurité réseaux : Contrôle d'Accès Réseau (firewall, Proxy, NAT, ACL) et Accès Distant (IPsec, VPN, RDP) pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données/voix
    o Systèmes d'information : définition du besoin, conception de la solution et configuration du système (OSS et BSS pour opérateur télécoms)
    o Apporteur d'affaires indépendant et formateur sur les produits Sonus Networks (SBC5xxx et SWe)

    + Création et commercialisation d’une application smartphone grand public :
    o Conception, design et création du contenu (algorithmes, données, charte graphique, visuels)
    o Pilotage du développement réalisé par plusieurs prestataires
    o Phase de tests, rapport et résolution des bugs en collaboration avec les développeurs
    o Mise sur le marché et gestion des ventes (eMarketing)
    o Disponibilité sur iPhone, Android, Windows et Mac OS

    + Protection contre les ondes électromagnétiques et solutions de réduction de l'exposition :
    o Hautes Fréquences : téléphonie mobile 2G/3G/4G, DECT, Wifi, Bluetooth, Micro-ondes
    o Basses Fréquences : équipements électriques, radiateurs/convecteurs, câbles/transformateurs

    + Conception et développement de site web (flash, dreamweaver, photoshop, illustrator, wordpress)
    Gestion de projet Création d'entreprise Conception rédaction Gestion de projet technique télécoms
  • Evox Trading
    Co-créateur et Directeur Technique
    TELECOMMUNICATIONS
    December 2009 - Today (16 years and 6 months)
    Paris, France
    + Exploitation et Maintenance de l'infrastructure technique et du réseau voix :
    o Contrôler le fonctionnement des équipements et systèmes d'information
    o Effectuer la maintenance des équipements et systèmes d'information
    o Surveiller et adapter la performance, la capacité et la qualité des routes
    o Contrôler et analyser la nature du trafic pour détecter et limiter la fraude
    o Identifier les anomalies et appliquer les mesures correctives
    o Réaliser les tests d'interconnexion et de qualité des nouvelles routes

    + Études et Développement :
    o Recueillir et définir les besoins de l'entreprise et des clients, proposer des solutions adaptées
    o Définir, élaborer et pérenniser l'architecture du réseau, des outils et des systèmes d'information
    o Dimensionner et suivre la capacité du réseau et de ses interconnexions
    o Définir et élaborer les interconnexions avec les nouveaux partenaires
    o Mettre en place les solutions d'ajustement, d'évolution et d'utilisation du réseau et des outils
    o Réaliser une veille permanente pour améliorer les outils et l'architecture de l'entreprise

    + Ingénierie :
    o Automatisation accrue de la production, de l'exploitation et du support
    o Concentration des actions d'exploitation dans un souci d'efficacité
    o Migration et amélioration du réseau, optimisation et upgrade des équipements et des outils
    o Assurer la fiabilité du réseau (redondance hardware, électrique et IP ; sécurisation des accès)
    o Gestion des coûts et des risques plus "serrés" et complexification des modèles technico-économique pour faire face aux pressions économiques et concurrentielles du secteur Wholesale
    o Passer d'un mode réactif (prise de mesures conservatoires) à un mode proactif (dimensionnement ajusté en permanence)

    + Support et troubleshooting :
    o Mise en place, coordination et supervision d'une équipe support (NOC) disponible 7j/7
    o Gestion des incidents d'exploitations (alarmes, alertes et tickets)
    o Conseiller et apporter une assistance technique aux clients et aux fournisseurs
    o Remise en service des équipements et systèmes d'information en cas d'incident

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Education

  • Ingénieur Télécoms
    Télécom Sud Paris
    2003
    École d'ingénieurs experts du numérique, Option Projets Audiovisuels et Multimédia
  • Classes préparatoires MP
    Lycées Thiers, Marseille
    2000

Skill set (20)

Telecom
Gestion de projet
voip
SIP
SBC
codec
QoS
Linux
troubleshooting
Documentation technique
Cahier des charges
Gestion d'appel d'offres
Analyse fonctionnelle
Product Ownership
Chef de projet informatique
ITSM
Création d'entreprise
Conception rédaction
Gestion de projet technique
télécoms

Categories

  • Other