About Ezequiel
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Experience
- CloudbedsOnboarding Project ManagerSeptember 2023 - Today (2 years and 10 months)Paris, FranceCloudbeds est un SaaS qui révolutionne l’hôtellerie avec ses logiciels cloud.
- Intégrer et former les nouveaux clients sur la plateforme Cloudbeds.
- Assister, soutenir et gérer les clients en anglais et autres langues.
- Collaborer avec les ventes pour définir et atteindre le succès client.
- Conseiller et guider les clients sur les produits Cloudbeds.
- Comprendre les objectifs et besoins opérationnels des clients.
- HubURClient Relations StrategistSeptember 2022 - Today (3 years and 10 months)Paris, FranceHubUR est une offre innovante alliant bureaux à distance et mobilité éco.
- Mener des interviews avec des journalistes pour valoriser la marque.
- Rédiger des communiqués et participer à des événements du secteur.
- Contribuer au positionnement de HubUR par l’écriture et le récit.
- Développer des relations clients solides pour un succès durable.
- Surveiller la concurrence pour suivre tendances et opportunités.
- Les bons communicantsPublic Speaking CoachNovember 2018 - Today (7 years and 8 months)Paris, FranceLes bons communicants est une agence de coaching en prise de parole.
- Customer Success Advocate @ Admissions Parallèles
- Client Engagement Trainer @ Ville de Houilles
- Customer Success Advocate @ Infoconseil
- Client Engagement Trainer @ Veolia
- Client Success Educator @ ESCP Europe
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Education
- Master GEEDHEC Business School2014
- Licence LEASorbonne Nouvelle2010
Certifications
- TOEFL iBT (113/120)Educational Testing Service2010
- MOOC Réussir le ChangementESSEC Business School2019