Description

J’accompagne les entreprises à valoriser leurs données clients pour booster leur performance marketing : analyses ad-hoc, segmentation, ciblage, automatisation et data storytelling.

Mes outils/langages principaux : Python, SQL, Power BI

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Russian
Native or bilingual
Spanish
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 30km)

CHANEL
Data analyst
LUXURY GOODS
October 2023 - July 2025 (1 year and 9 months)
Paris, France
Réalisation d’analyses CRM & Customer Analytics pour les divisions Europe et le top management
Production de reportings stratégiques et restitution des insights aux équipes métiers et décisionnelles
Analyse des parcours d’achat, fidélisation, clienteling et performance commerciale afin d’identifier des leviers de croissance et d’optimisation
Accompagnement des équipes métiers dans l’exploitation des données et des outils CRM/reporting
Structuration et industrialisation des analyses via SQL, Python et Power BI (templates, documentation, bonnes pratiques)
Python SQL CRM Microsoft Power BI Salesforce
Dataneo
Responsable BI
DIGITAL AND IT
May 2022 - January 2023 (7 months)
Suresnes, France
Gestion et fiabilisation de flux de données et ciblages CRM destinés aux clients
Développement et évolution de traitements data en SAS en réponse aux besoins métiers et clients
Coordination d’une équipe BI et accompagnement sur les sujets techniques et analytiques
Contribution à l’industrialisation des pratiques data (Git, documentation, standardisation)
SAS Python SQL Git CRM
Lacoste
Data Analyst CRM
RETAIL (LARGE RETAILERS)
August 2019 - May 2022 (2 years and 9 months)
Paris, France
Référent de la base de données clients sur 15 marchés
Création, modification, debugging des reportings
Analyses ad’hoc : profiling clients (marché/univers/période), VP et soldes, comptages, cross sell, analyses pour l’estimation du budget marketing
Campagnes : ciblages, tirage de témoins stratifiés, analyse et calcul de rentabilité (CA additionnel)
Audit de la base de données des nouveaux pays : participation à la création de business model dans le cadre du lancement du programme de fidélité
Industrialisation de la segmentation clients pour deux pays
SAS SQL CRM