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Etienne PatouilletEP

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About Etienne

Mon parcours (dans la vraie vie, pas dans les slides)
J'ai dirigé pendant 20 ans une PME de services B2B en Bourgogne-Franche-Comté : contrats récurrents, équipes terrain, coûts de déplacement, clients dont la marge réelle n'avait rien à voir avec le CA qu'ils représentaient.
→ 65 collaborateurs sur 8 agences
→ 7M€ de CA atteint en 2019
→ EBE 14% et résultat net 9% du CA
Mais avant ces résultats, j'ai fait toutes les erreurs :
Perdu 200K€ sur un client qui représentait 17% du CA (marge réelle : 2%)
Failli tout perdre avec une croissance mal pilotée (plus de CA, tréso en chute libre)
Gardé des clients toxiques par peur de perdre du chiffre
Stressé tous les dimanches soirs pendant des années
Et j'ai fini par comprendre. Par corriger. Par piloter.
Ce que je fais aujourd'hui
J'aide les dirigeants de PME de services (2 à 7M€) à reprendre le contrôle de leur rentabilité. Terrain. Concret. Avec eux, pas à leur place. Comme un DG qui a géré les mêmes problèmes.
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • PhoenixBooster
    Pilotage de la rentabilité pour PME de services
    April 2024 - Today (2 years and 2 months)
    Paris, France
    J'accompagne les dirigeants de PME de services (2 à 7M€) qui sentent que quelque chose cloche dans leurs chiffres, sans savoir exactement où la marge part.
    Le cas le plus fréquent : un CA correct, une tréso tendue, des clients qui "font du volume" mais qui plombent le résultat. Les décisions se prennent à l'instinct parce que les bons chiffres n'existent pas.
    Ce que je fais :
    → Diagnostic des marges réelles, client par client
    → Identification des fuites de rentabilité et de leur impact chiffré
    → Plan d'action avec les quick wins prioritaires
    → Tableau de bord de pilotage : 3 chiffres, 10 min par semaine
    → Correction de pricing et critères de sélection des clients
    Pour qui :
    ✓ PME de services, 2 à 7M€ de CA
    ✓ Secteurs : nettoyage, sécurité, paysage, maintenance, facility management
    ✓ Dirigeant qui veut comprendre et piloter lui-même
    Pas pour qui :
    ✗ Moins de 1M€ ou plus de 10M€
    ✗ En procédure collective ou en recherche de quelqu'un qui exécute à ta place
    Le premier diagnostic (30 min) est gratuit.
  • C.R.A
    Entrepreneur
    December 2022 - April 2024 (1 year and 4 months)
    45 Rue Vivienne, Paris, France
    → Analyse stratégique et opérationnelle de sociétés cibles → Élaboration de business plans et recherche de financements → Intégration des critères ESG dans les audits et recommandations
  • Ets Patouillet
    Directeur
    January 2006 - June 2022 (16 years and 5 months)
    Résultats sur 16 ans : → Croissance de 0 à 7M€ de CA (2019) → 65 collaborateurs pilotés sur 8 agences régionales → EBE amélioré à 14% du CA et résultat net à 9% → Digitalisation complète des process (CRM, reporting KPI, automatisation des flux) → Négociation et développement de comptes clés B2B
    Expérience directe de la croissance, des restructurations, des acquisitions et de la gestion complète d'une PME multi-sites.

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