About Etienne
Vous avez de la data, des outils et des équipes.
Mais vos processus restent souvent manuels, fragiles ou impossibles à scaler.
J’aide les entreprises à industrialiser leurs opérations grâce à l’automation et à l’agentic AI (seulement quand c'est nécessaire), sans dépendre d’outils gadgets ni de promesses floues. Mon rôle est de transformer des workflows complexes, data-heavy ou humains en systèmes fiables, mesurables et maintenables en production.
Je travaille sur des projets tels que:
- automatisation de processus opérationnels end-to-end (E2E),
- mise en place de workflows n8n robustes et gouvernés,
- déploiement d’agents IA pour la qualification, le contrôle qualité, la décision assistée et le reporting, SEULEMENT si cela apporte de la valeur ajoutée et une mesure sur le ROI
- structuration de chaînes data exploitables pour le business et les équipes terrain.
Je privilégie une approche très opérationnelle, issue de plusieurs années de pilotage d’équipes et de systèmes à grande échelle. J'ai cette capacité à relier besoin métier, architecture technique et exécution terrain. Je suis obsédé pour la fiabilité, l’explicabilité et l’impact réel, pas pour la démonstration technologique.
Si vous cherchez à réduire le manuel, sécuriser vos opérations et scaler sans perdre le contrôle, je construis avec vous des solutions concrètes, de bout en bout.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- NIQ for Digital CommerceDirector of Automation & OperationsE-COMMERCEJanuary 2018 - Today (8 years and 6 months)Île-de-France, FranceEnd-to-end owner: cadrage du besoin, design de l’architecture agentic, implémentation n8n, gouvernance humaine, mesure de l’impact business. Pas d’IA gadget. Des systèmes exploitables, audités et maintenables en production.
- Conception et déploiement d’un pipeline automatisé pour la normalisation des marques et catégories produits à grande échelle.
Orchestration avec n8n, agents LLM spécialisés (matching, désambiguïsation, scoring de confiance) et boucle human-in-the-loop.éduction massive du traitement manuel, décisions traçables, scoring explicable, industrialisation multi-clients.- Mise en place d’agents IA autonomes pour détecter incohérences, dérives et ruptures de qualité dans des flux e-commerce globaux.
Les agents analysent les signaux data, priorisent les anomalies, déclenchent des actions correctives ou des escalades humaines via workflows n8n.Amélioration mesurable de la qualité data, baisse des incidents clients, monitoring continu sans surcoût humain.- Automatisation complète de la chaîne allant du scraping à la modélisation estimative des ventes concurrentes.
Coordination d’agents spécialisés pour la consolidation multi-sources, la détection d’outliers et la validation métier.Time-to-insight réduit, données exploitables à la semaine, capacité à scaler sur de nouveaux marchés sans refonte.- Création d’un assistant IA interne connecté aux outils Ops (tickets, logs, KPIs, documentation).
L’agent répond aux questions opérationnelles, explique les causes racines, propose des actions et génère des synthèses exécutives.Montée en autonomie des équipes, réduction de la dépendance aux experts seniors, meilleure prise de décision terrain.- Automatisation des phases de setup client, contrôle de complétude, allocation des tâches et suivi d’avancement.
Utilisation de règles exécutables, agents de vérification et notifications intelligentes.rocess standardisé, moins d’erreurs de configuration, visibilité temps réel pour le management. - Trustin AfricaCo-Fondateur & COO - Startup à impact / plateforme RH & businessCONSULTING AND AUDITSMay 2014 - December 2017 (3 years and 7 months)Île-de-France, France
- Modèle pionnier : déploiement d'une plateforme de mise en relation pour accompagner le développement d'entreprises en Afrique grâce à des missions ponctuelles (études de marché, prospection, due diligence…).
- Conception et déploiement d’une plateforme automatisée pour créer, structurer et activer une communauté de profils terrain. Orchestration de workflows Zapier pour le sourcing, la qualification, l’onboarding et l’animation continue.
- Automatisation E2E du cycle mission terrain: tests de sélection, affectation par mtrice de passage, suivi d’exécution et reporting structuré.
- Palab ResearchCo-Fondateur & COO - Cabinet d'analyse stratégique / Etudes de marchéCONSULTING AND AUDITSMay 2014 - December 2015 (1 year and 7 months)Île-de-France, France
- Offrir aux entreprises un accès simple à de la veille stratégique de qualité, via des études de marché sur mesure et des analyses sectorielles à forte valeur ajoutée.
- Management d'équipe : recrutement et encadrement d'une équipe d'analystes junior, structuration des livrables et mise en place d'une logique de qualité rédactionnelle et d'utilité business.
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