About Esther
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- FREELANCE EN MARKETING STRATÉGIQUE & BRANDINGCONSULTANTEFebruary 2024 - Today (2 years and 5 months)FranceAccompagnement de marques dans leur positionnement, leur identité et leur stratégie de croissance. Réalisation de diagnostics de marque, analyses concurrentielles et recommandations go-to-market adaptées aux marchés ciblés.
- PicnicCUSTOMER EXPERIENCE & OPERATIONS LEAD CDIRETAIL (LARGE RETAILERS)July 2025 - June 2026 (11 months)FranceManagement d'une équipe de 27 collaborateurs et pilotage de la performance opérationnelle. Suivi des KPI clés (CSAT, NPS, temps de réponse) et optimisation continue du parcours client.
- UXCO Group – Immobilier & HospitalityCHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & STRATÉGIE DE MARQUE CDD|July 2024 - October 2024 (3 months)FranceGestion et conversion d'un portefeuille de 45 prospects résidentiels. Contribution au positionnement premium de la marque et optimisation du parcours client.
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- Master 2 Business DéveloppementINSEEC Paris Business school2025Master 2 Business Développement
- Licence en Marketing et communicationUniversité des Mascareignes et Limoges2022Licence en Marketing et communication