About Estelle
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- Estelle MASSE - MY E-AssistanteGérante - Assistante indépendanteCONSULTING AND AUDITSNovember 2021 - Today (4 years and 7 months)Saint-Germain-Nuelles, FranceDepuis 2017, j'accompagne au quotidien des dirigeants dans leur gestion d'entreprise.Plus qu'une assistante, véritable bras droit et soutien moral, je m'implique dans mes missions comme si c'était mon entreprise !Polyvalente, voici un panel des mes dernières missions :Création et Gestion de la base de données ClientsGestion des appels téléphoniquesRecueil des besoins clientsEnvoi et relance de devisE-mailing / PublipostageGestion des notes de fraisPréparation de réunionRemise des règlements en banqueOrganisation de déplacement (hôtels, restaurants, trains, avions...)Traitement des courriersGestion de l'archivageRelances diversesMise en forme de documentsFacturationRelance FacturationContrôle et rapprochement des factures avec les bons de livraisonsSuivi des règlements fournisseursOrganisation de séminaires, salons...Gestion des événements "bien-être en entreprise" (petit déjeuner, arbre de Noël, anniversaires, naissances, départ à la retraite ...)Conception de carte de visites
- 2it solutions (anciennement A2L)Assistante de DirectionRETAIL (SMALL BUSINESS)April 2018 - November 2021 (3 years and 7 months)Lentilly, FranceAssistante du dirigeant, mes missions étaient diverses et variées :- Organisation de réunion et challenge commerciaux- Tenue des tableaux de bords du chiffre d'affaire- Prise de parole lors de réunion- Suivi des ventes de la société - Elaboration de graphiques- Relation avec les fournisseurs- Médiation avec les clients- Recrutement de commerciaux, assistante- Publipostage / mailing clients- Bien être des salariés au travail
- CFA- CIEFA Groupe IGSAssistante administrative polyvalenteEDUCATION AND E-LEARNINGApril 2007 - September 2017 (10 years and 5 months)Lyon, FranceEtre l'interface avec les étudiantes, les entreprises, les intervenants, les CCIAssister les directions de départements dans leurs missions d'encadrementGérer les agendas des intervenants extérieursAssurer le suivi administratif des promotions (400 jeunes)Organiser les événements (traiteur, animation, logistique, invitations...) (800 invités)Préparer les examens officiels (écrit / oral) et recherche de jurys, logistiqueMettre à jour la base de données des anciens étudiants, collecter les informationsTraiter les conventions pour les entreprises, créer les contrats de travail (lien avec CCI et DDTE)Gérer et animer les groupes (différents publics : BAC, BTS, MASTERS)
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- BTS Assistante de DirectionICOF LYON2006Assister les directeurs dans leurs missions Maîtriser les outils bureautiques Etre force de propositions
Certifications
- PCIELyon2008