Erwan Nicolas

70 % des transformations échouent. Le plus souvent parce que le changement n'est ni vraiment accompagné, ni vraiment gouverné dans la durée. C'est là, sur cette part négligée, que j'apporte le plus.

Je travaille à la croisée de trois savoir-faire : l'excellence opérationnelle et le Lean (Black Belt Lean Management), le coaching professionnel certifié (RNCP 7, approche systémique de l'école de Palo Alto), et une lecture stratégique de l'impact de l'IA dans les organisations. Je les mobilise à tous les niveaux, du terrain au comité de direction.

Depuis 2004, j'accompagne la transformation opérationnelle des organisations : systèmes de management de la performance (MOS) et gouvernance d'entreprise, culture sécurité, conduite du changement. 55+ missions, 1 000+ managers accompagnés, 40+ sites.

Le changement tient quand il s'ancre par le bas autant que par le haut : l'encadrement intermédiaire, les équipes, et une gouvernance qui dure au-delà du projet.

Quelques repères. Chez OCP au Maroc, déploiement d'un système de management de la performance : efficacité portée de 45 à 75 %, rendements +15 %, coaching jusqu'au comité de direction. Chez ENGIE Solutions, un programme mondial de culture sécurité auprès de l'encadrement, maturité managériale en hausse de 25 à 33 %. Chez Sanofi, une refonte de la supply chain : ruptures de stock ramenées de 1 M€ à 20 k€ en six mois, puis à zéro pendant dix-huit mois. Au SIAAP, la refonte du système de management de la performance d'un site et la formation de 160 encadrants, en pilotant cinq consultants seniors.

Depuis 2025, un Executive MBA Intelligence Artificielle & Data prolonge cette pratique : qualifier ce que l'IA peut réellement accélérer dans une transformation, et accompagner son arrivée comme une transformation en soi.

Ma conviction, après un peu plus de vingt ans : une transformation réussie est celle dont l'organisation finit par ne plus avoir besoin de moi.