About Eric
J’ai piloté des organisations Tech & Produit dans des contextes de transformation et de réorganisation, en assurant à la fois la continuité opérationnelle et la refonte organisationnelle.
Chez SESAMm, fintech SaaS/IA, j’ai dirigé plus de 40 collaborateurs sur 3 pays : stabilisation et valorisation du delivery (x2 features livrées, -80% de bugs), mise en place d’OKRs à l'échelle de l'entreprise, uniformisation du Support, et coaching de managers pour les amener vers des rôles stratégiques.
Chez Carrefour Banque, j’ai créé et structuré la Digital Factory Web & Mobile (35 pers.), redéfini les rôles, process et gouvernance (Scrum, Management Visuel, Lean management, Support), tout en garantissant la réussite de projets stratégiques (souscription crédit simplifié, migration cloud, API manager, datalake). J'ai également piloté la refonte complète du site web avec une équipe Offshore et superviser la création de l'application mobile avec une équipe Near shore.
Mon expertise :
- Leadership d’équipes Tech pluridisciplinaires
- Coaching de managers vers le leadership stratégique
- Audit & refonte organisationnelle
- Pilotage delivery, KPIs, OKRs, Support, adoption et change management
Je suis prêt à sécuriser la continuité de vos activités, accompagner vos futurs leaders et bâtir une organisation pérenne et performante.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Massy (up to 30km), Paris (up to 10km)
Experience
- SESAMmChief Delivery OfficerSOFTWARE PUBLISHINGApril 2021 - September 2025 (4 years and 5 months)Paris, FranceMissions et responsabilités :● Structuration organisationnelle : mise en place d’une gouvernance produit / delivery (40 pers., multi-sites), pilotage transversal des priorités et adoption des OKR.● Conduite du changement : co-animation du plan RH (priorisation des actions, communication interne, organisation de team buildings, coaching managérial)● Performance & finance : suivi mensuel d’activité avec la Finance, fiabilisation de l’affectation des coûts, élaboration des reportings stratégiques.● Innovation & financement : contribution aux dossiers CIR/CII, valorisation de l’innovation auprès des investisseurs et partenaires.● Pilotage de l'équipe de Data Analyst à Tunis : Coaching Managers, career path, recrutements, suivi activité.Réalisations :● Delivery produit SaaS : +110 % de fonctionnalités livrées, -80 % de bugs majeurs, amélioration significative de la satisfaction clients & collaborateurs.
- IADDirecteur Delivery et OrganisationREAL ESTATEMarch 2020 - December 2020 (9 months)Lieusaint, FranceAccompagnement d’une scale-up en hypercroissance sur l’organisation IT / produit.● Transformation produit : refonte du modèle de delivery (backlog unifié,priorisation par valeur), mise en place d’un pilotage transverse IT/métiers.● Agilité à l’échelle : structuration des rituels multi-équipes, montée en compétences des équipes, diffusion de la culture produit.● Pilotage de performance : alignement métiers / IT, suivi des indicateurs dedelivery, amélioration de la visibilité sur les priorités stratégiques
- Carrefour BanqueDirecteur du programme de transformation ITBANKING AND INSURANCESeptember 2018 - February 2020 (1 year and 5 months)Massy, FranceCadrage et Pilotage du programme de transformation IT ;● Migration Cloud (OVH → GCP), aligné avec la stratégie IT du groupe.● Déploiement d’une architecture orientée API / Data pour accélérer l’innovation et l’intégration avec les partenaires.● Uniformisation des pratiques de gouvernances de la DSI (Support, gestion partenaire, process d'escalade)● Reporting exécutif et suivi budgétaire.● Gestion des dépendances et sécurisation de la qualité de service lors des transitions.
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