About Eric
Avec plus de 20 ans d’expériences dans le service Informatique, j’ai eu l’occasion d’intervenir sur différentes typologies d’activité. Issu de la filière technique, j’ai notamment été développeur d’application sur les technologies JAVA. Mon appétence pour la gestion de projet m’a ensuite permis d’évoluer vers des postes de Chef de Projet puis Directeur de Projet.
J’ai eu l’opportunité d’occuper un poste de Directeur Technique d’Agence en Entreprise du Service Numérique pendant 6 années. Durant cette période, j’ai décidé de moderniser les méthodes de delivery de cette structure et engagé une transformation Agile de l’agence. Je suis passionné par les méthodologies agiles depuis cette expérience. J’ai également eu l’occasion de mettre en place différentes méthodes agiles au cœurs du delivery du département Centre Ouest (4 agences) du groupe CGI.
J’interviens aujourd’hui dans la cadre de missions de conseil en transformation Agiles, mais également en direction de projet sur des projets cycle en V. Je réalise des missions de transformation vers l’agilité à l’échelle (principalement via le Framework SAFe). Je peux également intervenir sur de plus petits projets (Base de Scrum ou Kanban). Coach & Formateur, je dispense des formations en entreprise (SAFe, Scrum, Kanban), mais également dans l’enseignement supérieur. J’accompagne les équipes dans la mise en œuvre de ces Framework et coach sur chacun des rôles de ceux-ci.
English
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Can work on-site
Le Mans (up to 50km), Paris (up to 10km), Angers (up to 10km), Tours (up to 10km), Rennes (up to 10km)
Experience
- CGIConsultant en transformation Agile SAFe, Direction de projetCONSULTING AND AUDITSJune 2016 - January 2021 (4 years and 7 months)Le Mans, France- Consultant sur un programme d’agilité à l’échelle SAFE (18 mois). Programme stratégique de la relation client du groupe d’assurance COVEA, s’appuyant sur la mise en place d’une solution outillée Salesforce (environ 50 000 j/h par an).• Elaboration de la trajectoire métier en lien avec les sponsors et la stratégie du programme• Pilotage des initiatives Stratégiques• Revue Opérationnelle de Projet• Accompagnement des acteurs à la gestion de portefeuille Lean (LPM de SAFe)• Accompagnement à la gestion budgétaire Lean• Mise en place du centre d’excellence Lean Agile (LACE de SAFe)• Coaching des acteurs du programme sur les pratiques SAFe• Mise en place des Indicateurs Lean• Assesment des pratiques Agiles (Programme et Equipes)• Mise en place de la démarche d’amélioration continue à tous les étages du programme (Démarche SAFe basée sur le PDCA)- Consultant en Transformation vers l’agilité à l’échelle (12 mois). Mise en place et lancement de Train SAFe au sein de la direction Epargne Patrimoniale AG2R La Mondiale.• Participation à la définition de la stratégie de transformation (Déclinaison de la Roadmap SAFe)• Mise en place de la démarche de coaching des équipes & réalisation des actions de coaching• Mise en place de la démarches et pilotage de l’amélioration continue des équipes sur la maturité Agile• Accompagnement des managers dans leurs rôles de « Management d’équipes Agiles »• Assistance à la mise en place de la couche programme (RTE, Product Managers)• Accompagnement aux certifications SAFe des acteurs du train (Product Owner / Product Managers, teams)- Directeur Conseil & Service CGI (18 mois). Mise en place du centre de service Innovation & nouvelle technologies de l’agence du Mans. Modernisation des méthodes de delivery (agilité & agilité à l’échelle) des agences de Centre Ouest (Le Mans, Niort, Orleans, Tours)• Mise en place d’une TMA Nouvelles Technologies exploitation pour le compte de COVEA• Mise en place d’un Centre De Service Digital, Multi clients sur l’agence CGI du Mans (Class Tractor, Nexecure, Vinci, COVEA)• Direction de projet sur les activités TMA et CDS de l’agence• Management des ressources NTIC & digital du mans• Participation aux AO sur les domaines NTIC & digital du mans• Relation Client des principaux compte de la région mancelle• Mise en place de l’offre Agile pour les agence de Centre Ouest• Accompagnement, coaching & formation sur les méthodes agiles & d’agilité à l’échelle sur les agences de Centre Ouest- Directeur de projet sur un programme de refonte Editique du service indemnisation de COVEA• Direction de projet MOE, garant des engagements de la DSI vis-à-vis des acteurs Métiers & sponsors• Gestion des initiatives du programme avec la direction Métier• Gestion des estimations (Cout & délai) de la DSI• Planification & suivi centralisé des différents centres de solutions informatique• Gestion des risques transverse• Gestion des risques et indicateurs du programme• Préparation & Animation des Comités Directeurs• Suivi budgétaire• Suivi de la stratégie de validation transverse
- SodifranceDirecteur Technique d’Agence du Mans : Plusieurs fonctionsCONSULTING AND AUDITSJune 2010 - June 2016 (6 years)Le Mans, France- Manageur de Ressources, responsable des ressources de l’agence sodifrance du Mans (32 personnes)• Recrutement des ressources de l’agence• Développement de carrières, avec entretiens opérationnels et managériaux• Gestion des affectations• Facilitation des missions en Assistance Technique• Suivi des missions Client- Directeur de Projet sur différents domaines de l’agence• TMA multi- adressage Métier COBOL (12 ressource + 1 chef de projet)• Centre de Service Technologies Objet (8 personnes + 1 chef de projet)• Centre de validation pour le compte MMA (6 personnes + 1 manager de tests)• Direction d’un projet forfaitaire sur l’agilisation du SI contrat MMA (environ 1300 j/h)• Direction d’un projet forfaitaire sur la migration de donnée du SI d’assurance Carrefour (environ 5000 j/h)• Direction d’un projet forfaitaire sur le commissionnement des Agents MMA (environ 800 jours)
- SodifranceDirecteur de projet : Plusieurs projets réalisésCONSULTING AND AUDITSJune 2002 - June 2010 (8 years)Le Mans, FranceFévrier 2006 – Février 2010 SodifranceDirecteur de projet : Plusieurs projets réalisés- Directeur de Projet sur un projet de mise en œuvre d’un CRM commun des partenaires Banque et assurance du groupe Carrefour. Dans ce programme, j’interviens en tant que Directeur de Projet pour le compte MMA, partenaire du groupe Carrefour par l’intermédiaire de la société CARMA Assurance. (18 mois)• Pilotage de l’étude d’impacts sur les différents SI MMA en lien avec le SI CARMA• Identification des travaux à réaliser• Gestion du planning MMA en lien avec le planning Global du programme• Harmonisation des pratiques vers les pratiques du programme• Pilotage des différents chantiers MMA (Périmètre, cout, délai)• Préparation et animation des instances internes MMA• Reporting & participation aux instances globales du programme- Directeur de projet sur un projet forfaitaire de mise en œuvre de la stratégie digitale CARMA (Carrefour / MMA), Réalisation de la partie front end (CarrefourAssurance.com). Mise en place de la gestion Backend des lead Web apportés via le site. (14 mois)• Réponse à Appel d’offre avant obtention du contrat• Mise en place des équipes, de la gouvernance du projet & des instances avec le client• Cadrage du projet• Définitions des chantiers• Priorisations et Estimations fines• Mise en place de la gestion des risque• Planification• Suivi des réalisations• Gestion des validations• Reporting global client- Directeur de projet auprès du responsable d’unité Internet / Intranet MMA. Pilotage de 4 équipes en charge des projets et évolutions sur un intranet de gestion de produits et contrats d’assurance. (16 mois)• Prise en compte du plan budgétaire de l’unité• Mise en place de processus de macro-suivi de niveau unité.• Suivi budgétaire des projets• Suivi de Capacité A Faire de l’unité• Suivi des principaux jalons des projets• Suivi des risques• Représentation de l’unité au cours des différentes instances de pilotageJuin 2002 – Février 2006 SodifranceChef de Projet- Dans le domaine Internet / Intranet & Micro pour le compte du client MMA-• Chef de projet d’une équipe de développement JAVA sur le portail à disposition des agents MMA sur le domaine Santé & partenariat (9 ressources)• Chef de projet d’une équipe de développement JAVA sur le portail à disposition des agents MMA sur le domaine Prévoyance (6 ressources)• Chef de projet d’une équipe de développement d’applications Micro. Pilotage d’activité de type Maintenance évolutives & de petits projets (8 ressources)
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Education
- Maîtrise en génie logiciel en alternance Spécialité Développement d'ApplicationsHiTeMa (Ecole Supérieure d'Informatique et de Management) de Caen2001
Certifications
- Certification Scrum Master PSM1scrum.org2013
- Certification Scrum Product OwnerScrum alliance2018