About Enzo
Je fais gagner des heures chaque semaine aux entreprises en automatisant leurs tâches répétitives avec l'IA. Spécialisé e-commerce : SAV, catalogue et relances.
Vous passez trop de temps à répondre aux mêmes questions clients (suivi colis, retours, tailles, stock) ? Vos fiches produit sont longues à rédiger ou mal optimisées pour le SEO ? Vos paniers abandonnés restent sans relance intelligente ? Ce sont des ventes et du temps perdus chaque semaine.
Je mets en place des agents IA et des workflows automatisés qui règlent ces problèmes concrètement. Selon vos besoins, j'interviens sur un ou plusieurs de ces sujets :
→ Agent SAV automatisé : l'IA analyse chaque demande, récupère les infos commande et génère la bonne réponse en quelques secondes
→ Agent Fiches Produit SEO : vos données brutes ou imports fournisseurs sont transformés en fiches optimisées et poussées dans Shopify
→ Agent Relance Panier : les objections des visiteurs sont traitées automatiquement et les relances email/SMS sont personnalisées
Stack : Make, n8n, OpenAI, Airtable, Shopify.
Contactez-moi pour un audit gratuit de vos process e-commerce. Je travaille au forfait, avec un système opérationnel livré en quelques jours.
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Native or bilingual
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Primarily works remotely
Experience
- FlowGentFondateur — Agence d'Automatisation & Agents IATECHJanuary 2026 - Today (6 months)Paris, FranceFlowGent est une agence d'automatisation et d'agents IA que j'ai fondée pour aider les entreprises à gagner du temps et de l'argent en automatisant leurs tâches répétitives grâce à l'intelligence artificielle.Ce que je fais au quotidien :Audit des process existantsJ'analyse les workflows internes du client pour identifier les tâches manuelles, les pertes de temps et les points de friction qui freinent la croissance.Conception et développement d'agents IAJe construis des systèmes intelligents adaptés au besoin du client : automatisation du support client, qualification et suivi de leads, génération de contenu, traitement automatique de données, relances commerciales, reporting.Intégration techniqueJe connecte les outils du client entre eux pour créer un système fluide et autonome. J'utilise Make, n8n, OpenAI API, Airtable et je m'adapte aux outils déjà en place (CRM, email, Shopify, WhatsApp, Slack, etc.).Livraison et suiviChaque projet est livré clé en main avec documentation, tests et accompagnement. Je m'assure que le système fonctionne en conditions réelles avant de considérer la mission terminée.Mon objectif : mettre en place des systèmes performants, fiables et orientés résultat, pour que mes clients puissent se concentrer sur leur activité au lieu de perdre du temps sur des tâches répétitives.
- Mentorat AAAFormation Automatisation IA & Agents IATECHJanuary 2026 - April 2026 (3 months)Paris, FranceFormation intensive spécialisée dans la création et la vente d'agents IA pour les entreprises, encadrée par un programme structuré avec mentorat.Compétences acquises :Identification et analyse des besoins d'automatisation chez les entreprises, en partant de leurs problèmes concrets (perte de leads, SAV trop lent, tâches manuelles répétitives, suivi commercial défaillant...).Conception et développement de workflows automatisés de A à Z avec les outils no-code Make et n8n : déclencheurs, conditions, boucles, appels API, gestion d'erreurs, scénarios multi-étapes.Intégration de l'intelligence artificielle dans les process business : utilisation de l'API OpenAI pour la qualification de leads, la génération de contenu, l'analyse de messages entrants et la création de chatbots intelligents.Maîtrise des outils de gestion de données : Airtable, Google Sheets, CRM, pour structurer et centraliser les informations clients et prospects.Stratégie commerciale : apprentissage des techniques de prospection, de closing et de positionnement pour vendre des solutions d'automatisation IA à des entreprises.Mise en pratique sur des cas concrets : construction d'agents SAV automatisés, systèmes de qualification de leads, workflows de suivi commercial et chatbots de support client.Cette formation a été le socle technique et commercial qui m'a permis de lancer FlowGent.
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