Description

Je travaille dans le domaine de la formation depuis 3 ans.

J'accompagne notamment des formateurs afin qu'ils puissent se décharger de certaines tâches:

- contact de leurs apprenants (collecte des informations, relances,...)

- vérification de leur éligibilité à un financement

- montage des dossiers pour les organismes financeurs

- gestion administrative des dossiers en accord avec les contraintes Quakiopi

Je gère la totalité des dossiers de A à Z (jusqu'à la facturation).

Industry field of expertise

Languages

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

En tant qu'indépendante
Assistante formation
April 2023 - Today (3 years and 2 months)
- Création et suivi de dossiers pour des demandes de formations (Opco, CPF, Agefice,…)
- Collecte des documents et archivage dans le respect des contraintes Qualiopi
- Conseils aux formateurs dans le développement de leur activité
- Conseil aux apprenants sur leurs droits à la formation
- Suivi de la relation client par mail et par téléphone (prise de contact, relances,...)
- Utilisation de logiciels : Teetche - Dendreo
Assistante de formation
En tant qu'indépendante
ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE - CONSEILLERE CLIENT -FREELANCE
January 2022 - Today (4 years and 5 months)
Gestion de dossiers et de la relation client par téléphone et par mail - client : Betao (Portail Auto Entrepreneur).
- Accompagner les clients dans le cadre de la création de leur auto entreprise
- Vérifier les documents et transmettre les dossiers à l’administration
- Gérer les demandes d’informations complémentaires de la part de l’administration ou des clients
- Expliquer et vendre les services du site internet
CONSTRUCTEUR TRECOBAT
COMMERCIALE EN MAISONS INDIVIDUELLES
June 2020 - November 2022 (2 years and 5 months)
Prospection téléphonique et physique, assurer les rendez-vous et les suivis de dossiers. Relation client.