About Emmanuelle
Les prestations que je propose:
- Gestion du changement dans le cadre de réorganisation d'équipes commerciales (fusions/ régionalisation)
- Définition/ harmonisation/ automatisation des processus de vente
- Accompagnement au déploiement/ customization des SFA (Salesforce Automation)
- Conception/ Formations Salesforce (présentiel/ distanciel)
Les outils/ méthodes que je maîtrise:
- CRM Salesforce (Certification Salesforce Admin)
- Méthode Agile (Certification SAFe)
- Coaching professionel (Certification reconnue par l'état)
- Gestion du Changement (Certification Prosci)
Les organisation que je cible:
- Organisations commerciales, marketing, service Client
- Organisations en charge de projet de transformation
French
Native or bilingual
English
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- L’OrealSalesforce Change ManagerLUXURY GOODSSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)Singapore, SingaporeGestion du Changement auprès des équipes marketing et ventes Travel Retail dans le cadre du déploiement d’une solution Salesforce CG Cloud: Approche Change sélectionnée/ déployée: modèle ADKAR.Accompagnement au changement sur les processus opérationnels HR et Points de Vente via Salesforce Service Cloud.
- RX FRANCESalesforce Change ManagerFILM AND AVMarch 2023 - Today (3 years and 3 months)Paris, France- Harmonisation des processus de vente- Conception/ Réalisation de formation sur le CRM Salesforce (tutoriels)- Support aux utilisateurs Salesforce
- Eurogroup Consulting France - Secteur PublicFormations Salesforce auprès de 250 utilisateursCONSULTING AND AUDITSSeptember 2022 - February 2023 (6 months)Paris, FranceConception, formations et support aux utiisateurs dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce auprès d'utilisateurs multi profils (vendeurs, marketing, service clients, opérations) sur 5 sites (France, UK, US, Philippines, Ile Maurice)
Reviews
Recommendations
Be the first to recommend Emmanuelle
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- BAC + 5 Ecole Supérieure de CommerceCERAM Sophia Antipolis2005Master en Marketing et Gestion de Projet
Certifications
- Coach ProfessionnelLinkup Coaching2022