Emma M.

Brands: Burberry Fragrance & Hugo Boss Fragrance

• Développement de supports de formation retail pour des lancements parfum internationaux : storytelling, messages clés, product knowledge, selling ceremony et outils d’aide à la vente.

• Création et adaptation de contenus éducatifs pour Beauty Advisors, équipes marchés et équipes terrain afin de renforcer la cohérence du discours de marque en point de vente.

• Coordination de projets retail education avec équipes globales, marchés, agences créatives et parties prenantes internes.

• Contribution à la préparation de lancements fragrance : training decks, brand books, outils digitaux, contenus e-learning, tutoriels et supports d’animation.

• Organisation et support d’événements de formation internationaux, incluant formats digitaux et sessions virtuelles.

• Analyse des besoins terrain et amélioration continue des outils de formation pour soutenir l’excellence retail, l’engagement des équipes et la performance sell-out.

Brands: Burberry Fragrance & Hugo Boss Fragrance

• Mise à jour et développement de supports de formation globaux : Global Brand Book, training decks, product education tools et contenus digitaux.

• Création de contenus de formation pour applications internes, modules e-learning et outils destinés aux Beauty Advisors.

• Coordination avec équipes marketing, éducation, créatives et agences externes pour garantir la cohérence des messages de marque.

• Support aux lancements parfum à l’international : storytelling produit, argumentaires retail, contenus pédagogiques et adaptation marché.

• Participation à l’organisation de tutoriels virtuels et formats de formation globale pour accompagner les équipes locales.

- Fostered strategic relationships with business units, acting as a liaison between corporate headquarters and 508 stores nationwide. Guided cross functional teams, shaping priorities and strategies to enhance store program execution and management

- Provided comprehensive support to business units, ensuring efficient management of capacity, resources, and planning. Facilitated the delivery of 'Retail Ready' programs to all 508 stores, emphasizing effective cross-functional collaboration and retail engagement Offered valuable recommendations to enhance existing programs, communications, and related processes. Played a pivotal role in developing store execution strategies, focusing on adoption and alignment with corporate objectives

- Collaborated closely with business partners, offering insights to mitigate store capacity issues. Ensured seamless alignment of field teams, enabling more effective support to stores by creating communication strategies