EDAbout Emma
Développement commercial & Community Management
Freelance dans la communication digitale et le développement des entreprises, je suis heureuse d'accompagner mes clients dans deux domaines complémentaires :
Marketing digital & Community management
Création et gestion de contenus, stratégie éditoriale, animation de communautés et campagnes sponsorisées.
Développement commercial
Prospection, négociation, closing, fidélisation et gestion de la relation client.
Grâce à mes expériences en Business Development (PayPlug, AirCampus, Hess Immobilier), je sais développer un portefeuille client de A à Z.
Je suis curieuse et créative. J'aime mettre mes compétences au profit de projets novateurs.
French
Native or bilingual
English
Fluent
German
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Indépendant StrasbourgThérapeute indépendanteHEALTH AND WELLNESSDecember 2023 - Today (2 years and 6 months)Strasbourg, France
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Mise en place d'une stratégie digitale
- Création et gestion de contenus sur Instagram -> augmentation de l'engagement sur les réseaux sociaux
- Gestion de la relation client
- Analyse des besoins et proposition d'un parcours d'accompagnement adapté
- Animation de séances individuelles et collectives
- Hess Immobilier StrasbourgAssistante commercialeREAL ESTATEJanuary 2022 - May 2022 (4 months)Strasbourg, France
- Prospection commerciale
- Gestion de la relation client, accompagnement des acquéreurs et des vendeurs
- Promotion des biens auprès des acquéreurs potentiels
- Veille concurrentielle
- Mise en place d'une stratégie digitale
- Création et gestion de contenus → augmentation de l'engagement et acquisition de nouveaux clients
- PayPlug (FinTech)Chargée de partenariat (stage)E-COMMERCEJanuary 2020 - July 2020 (6 months)Paris, France
- Gestion d'un cycle de vente complet (prospection → closing)
- Négociation et suivi des offres commerciales
- Préparation et envoi d'offres commerciales, devis et contrats
- Mise à jour et structuration des tableaux de suivi via CRM & Data Warehouse
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Education
- Programme Grande EcoleEM Strasbourg2022Parcours Marketing Digital et Management des Nouvelles Technologies
- Bachelor Affaires internationalesEcole de management2020Parcours "Entrepreneurship , Strategy & Innovation" Option " Marketing/ Sales Management" (parcours dispensé en anglais )