Description

Téléconseillère bancaire et relation client & back-office indépendante, spécialisée en relation client à distance, gestion de dossiers réglementés, résiliation et recouvrement. Autonome, rigoureuse et immédiatement opérationnelle en télétravail.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
Spanish
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Assurcompagnon
Gestionnaire assurance / back-office – Résiliation & recouvrement / Chef d’équipe
BANKING AND INSURANCE
May 2025 - Today (1 year and 1 month)
Gestion des contrats et demandes de résiliation
• Traitement et suivi des dossiers de recouvrement
• Relation clients écrite et téléphonique
• Application des procédures réglementaires assurance
• Suivi des indicateurs d’activité et reporting
• Encadrement et coordination d’équipe
relances téléphoniques Suivie client Customer Relationship Management (CRM) Recouvrement des impayés Management d'équipe
Manpower
Chargée de recrutement • Recrutement •
June 2022 - September 2022 (3 months)
Beaune, France
Trouver des entreprises pour proposer plus d'offre d'emploi.
Mais également trouver des intérimaires souvent en dernières minutes pour les employeurs.
Cléia
Assistante achat intérimaire
May 2022 - June 2022 (1 month)
Nolay, France
Gestion des facturations clients. Pointage de la réception des colis afin de pouvoir régler ce qui a été reçu.
Gestion administrative.