Description

Professionnelle du secteur dentaire depuis plus de 15 ans, je maîtrise l’ensemble des postes clés au sein d’un cabinet ou d’un centre dentaire. Mon parcours m’a permis d’acquérir une vision globale de l’organisation et de la gestion, avec une expertise approfondie dans :

•Le secrétariat téléphonique : accueil, gestion des rendez-vous, coordination entre praticiens et patients.

•La gestion complète du tiers payant (mutuelles, AMO, AMC).

•Le suivi et la relance des impayés patients, avec rigueur et diplomatie.

•Le pilotage administratif et opérationnel en tant que directrice de centre : management d’équipe, optimisation des plannings, supervision des flux financiers et relationnels.

Polyvalente, organisée et autonome, j’interviens aussi bien pour des missions ponctuelles que pour un accompagnement durable, en présentiel ou à distance.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Marseille (up to 50km)

DENTYLIS-Paris
DIRECTRICE DE CENTRE DENTAIRE
May 2019 - April 2022 (2 years and 11 months)
• Gestion du Tiers Payant
• Gestion du personnel
• Coordonnatrice de soins
• Ouvertures nouveaux centres du groupe
• Conventionnements mutuelles
• Formatrice logiciel Galaxie
dentaire
Consulting
MEDICAL
January 2025 - Today (1 year and 5 months)
Marseille, France
Formation et consulting
Accompagnement aux accueils
Gestion des mails
Reporting
Accueil téléphonique
Conseil Formation accompagnement
Dentylis
DIRECTRICE DE CENTRE DENTAIRE
May 2025 - Today (1 year and 1 month)
Garantie prise en charge, bien-être et la fidélisation des patients, Assure la qualité du service et des prestations dont j'ai la responsabilité dans le respect des valeurs et des exigences qualité. Mise en place des protocoles et procédures internes. Gére opérationnellement le Centre, garantie son fonctionnement optimal et sa rentabilité en encadrant les équipes et en pilotant l'activité. en et à