Description

Vous souhaitez gagner en visibilité sur les réseaux sociaux et attirer plus de clients ? Je vous accompagne dans la création de votre stratégie social media et la gestion de votre présence en ligne.

Community manager diplômé d’un Master en Community Management, avec 20 ans d’expérience dans la relation avec les professionnels, je crée des stratégies efficaces adaptées aux objectifs des entreprises.

Depuis septembre 2025, j’accompagne entreprises et entrepreneurs dans le développement de leur notoriété et de leur communication sur les réseaux sociaux.

Je vous aide à :

- Développer votre visibilité sur Facebook, Instagram et TikTok

- Construire une stratégie social media claire et efficace

- Créer des contenus adaptés à votre audience

- Animer et fédérer votre communauté

- Améliorer votre image de marque et votre présence digitale

Je propose deux types d’accompagnement :

1️⃣ Création de votre stratégie social media

Je réalise une stratégie complète (audit, positionnement, ligne éditoriale, planning de contenu et recommandations) que vous pourrez ensuite appliquer vous-même en toute autonomie.

2️⃣ Gestion de vos réseaux sociaux

Je prends en charge la création de contenu, la publication, l’animation de la communauté et l’analyse des performances.

Mes prestations incluent notamment :

- audit de vos réseaux sociaux

- stratégie de communication digitale

- calendrier éditorial

- création de contenus (posts, visuels, carrousels, vidéos et reels)

- gestion et animation des comptes

- reporting et analyse des performances

Ma valeur ajoutée : une approche stratégique, humaine et orientée résultats, combinée à une solide expérience de la relation client et une veille constante sur les tendances du digital.

Mon objectif : vous permettre de gagner en visibilité, développer votre communauté et transformer votre présence en ligne en véritable levier de croissance.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Annemasse (up to 50km)

E.KOM,
Community Manager Freelance
CONSULTING AND AUDITS
September 2025 - Today (9 months)
Annemasse, France
J’accompagne les marques, entrepreneurs et entreprises dans le développement de leur stratégie social media afin de renforcer leur présence en ligne. J’interviens sur la création de contenus adaptés à chaque plateforme (Instagram, TikTok, LinkedIn), l’animation et la gestion des communautés, ainsi que la mise en place de calendriers éditoriaux structurés. J’analyse également les performances des actions menées afin d’optimiser la visibilité, l’engagement et l’image de marque sur les réseaux sociaux.
TikTok Instagram Facebook Création de contenus Réseaux sociaux
LA POSTE,
Responsable Clientèle Professionnelle
RETAIL (SMALL BUSINESS)
January 2022 - November 2025 (3 years and 10 months)
Annemasse, France
Accompagnement et formation des clients professionnels dans l’utilisation des services et outils digitaux. Animation de temps d’échange afin d’améliorer l’expérience client et renforcer la relation de confiance. Analyse des besoins des entreprises et proposition de solutions adaptées à leurs objectifs. Contribution à la fidélisation et au développement du portefeuille clients, en collaboration avec les équipes, afin d’atteindre les objectifs commerciaux et de satisfaction.
Commercial Négociation Satisfaction client
LA POSTE,
Conseillère Clientèle B to B
September 2007 - December 2021 (14 years and 3 months)
Rennes, France
Accueil, conseil et accompagnement des clients en face à face et à distance. Pédagogie autour des offres, services et usages. Développement d'une relation de confiance durable. Contribution à une expérience client positive et qualitative.