Emilie Abonneau

Tour à tour responsable Marketing & Communication, Freelance Stratégie business & Marketing, Business developer, membre de CoDir, j'ai toujours eu comme ambition d'atteindre "le 200%" de mes missions ! À la fois pour mes clients, mes partenaires, mes équipes ou encore mes paires et dirigeants. Après quinze années d'expériences aussi intenses qu'enrichissantes, il m'est apparu pertinent et profitable de me poser un court instant, afin de mener une réflexion éclairée sur mon avenir professionnel. Cette réflexion a été menée avec le cabinet de coaching CHANCE, sur la base de mes diplômes, mes expériences mais également mes aspirations et motivations suite au chemin déjà parcouru.

Rattachée au PDG du groupe, j'assure la direction et mise en œuvre de la stratégie Marketing et Communication Groupe et filiales. C'est d'une page blanche et en pleine autonomie que j'ai démarré ce poste en création en 2017, puis au fil des réalisations, la construction d'une équipe pluridisciplinaire et multisites.

Rôles et réalisations clés :

✔️En accompagnement du PDG : Définition de la Raison d'Être (️Why ️purpose) du Groupe Sincrone et ses filiales.

✔️ Création de marque et univers groupe SINCRONE

✔️Digitalisation du groupe :

〰️ Création des 4 sites internet institutionnels (chef de projet en qualité de MOA puis Directeur de la publication et Réalisation éditoriale)

〰️ Création & alimentation des canaux de réseaux sociaux

〰️ Campagne de communication digitale & animation force de vente en support business

〰️ Bibliothèque digitale de documents institutionnels & support à la vente

✔️ Marketing Automation & Génération de leads Groupe

✔️Gestion de projets :

〰️ Responsable Go to Market Offre de Services Leasing & "TelcoGérance" IlCO. Formation nationale aux équipes managériales et commerciales

〰️ Chef de projet Intégration Salesforce en qualité de MOA : Intégration transverse d'un CRM commun aux 3 sociétés avec gestion de la confidentialité des données & en respect de la RGPD.

✔️Management d'équipe pluridisciplinaire et multi sites ️

ContentManager , ️GrowthHacker, ️InboundMarketingStrategy , ️LeadGeneration / ️MarketingAutomation (️Salesforce - ️Pardot), ️SocialMediaManager, ️SEM (SEO/SEA) , ️Webmaster , ️GraphicDesigner , ️Manager

Responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises (30-700 collaborateurs) de la région Lyonnaise.

- Prospection commerciale, potentiels Mobile, Voix fixe, Data & Architecture réseau (Mono et multi-sites)

- Une démarche grands comptes - Simple ou en Mode Projet : Réalisation d'audit, Conseils d'optimisation & rationalisation, Construction de Business Plans, Elaboration d'offres cibles sur-mesure. Closing mono ou multi interlocuteurs.

- Gestion de projet : Pilotage équipe Bouygues Telecom de la signature client à la fin de l'engagement contractuel, en passant par le déploiement et l'activation des services Voix & Data.

- Suivi et Fidélisation Clients : Points de passage réguliers, cross et up selling, gestion demandes clients. Le tout dans un objectif de satisfaction client.

- Réseau : Animation d'un éco-système : Collaboration avec des partenaires lyonnais qualitatifs & partageant les mêmes valeurs liées au sens client, permettant de pouvoir conseiller clients et prospects sur des domaines connexes. Mais également d'avoir un rayonnement et une présence marquée sur le secteur Lyonnais par le biais de la prescription. Fortement impliquée envers mes clients et animée par des valeurs telles que l'écoute, l'empathie, l'honnêteté & transparence, la rigueur et le sérieux, je m'épanouis au contact de ces derniers de tout horizon et tout domaine d'activité. Faits marquants chez Ilco-1er distributeur national Bouygues Telecom Entreprises : => 2016 : Classée 1ère performer Conquête Data et Architecture réseaux Ilco Groupe => 2015 : Classée 1ère Performer Conquête 2015 Ilco Groupe