Elodie Frappier

Ressource marketing-communication en temps partiel pour les dirigeants qui veulent structurer et dynamiser leur marketing sans recruter en interne. Bien plus qu'un prestataire, je m'intègre à votre équipe comme un support stratégique et opérationnel pour : Attirer plus de clients et augmenter votre visibilité, Fidéliser et transformer vos clients en ambassadeurs, Structurer et professionnaliser le marketing de l'entreprise.

Au sein du centre de compétence international Digital Marketing:

• Animation et coordination d'un communauté de 120 utilisateurs de notre outil de marketing Automation, Eloqua (Oracle), situés autour du globe.

• Définition des règles de gouvernance et gestion des accès.

• Création de campagnes digitales européennes et mondiales dans le but de générer de la connaissance de la marque DB Schenker et des prospects.

• Partage des best practices en marketing automation et lead nurturing.

• Définition de templates et workflows standardisés pour accroître l'efficacité des actions marketing.

• User trainings : passage à Eloqua Redwood.

• Déploiement et optimisation de scénarios d'automation sur plusieurs marchés (emails push, nurturing, A/B testing, etc.).

• Formation, accompagnement et support opérationnel des équipes locales sur Eloqua, en tant que Subject Matter Expert.

• Création de rapports dynamiques PowerBI, analyse des performances globales, surveillance des flux et amélioration continue des workflows automatisés.

• Coordination de la roadmap de développement d'Eloqua, en relation avec le responsable d'application et l'agence spécialiste.

Au sein du centre de compétence européen (Digital Marketing et Marketing Automation), j'ai pu collaborer avec une équipe international d'experts en leur domaine de compétence afin de d'optimiser les campagnes marketing et la communication interne au niveau local (16 pays européens) et au niveau européen :

• Onboarding de 16 pays européens au sein de l'outil unique : Eloqua (Oracle). Parcours de formation initial, support à la migration des data, mise en place des nouveaux standards.

• Création de campagnes digitales européennes et locales dans le but de générer de la connaissance de la marque DB Schenker et des prospects.

• Partage des best practices en marketing automation. Définition de templates accroître l'efficacité des actions marketing.

• Déploiement et optimisation de scénarios emailing sur plusieurs marchés.

• Formation, accompagnement et support opérationnel des équipes locales sur Eloqua, en

• Support à la diffusion des emails de communication interne au niveau local et européen.