About Elisa
Après plusieurs années dans le e-commerce et la gestion de marketplaces, j'ai choisi de me reconvertir dans la data afin d'aider les entreprises à exploiter leurs données et à automatiser leurs processus.
Mon objectif est simple : transformer les données en outils d'aide à la décision concrets et faire gagner du temps aux équipes.
J'interviens sur des missions telles que :
- Analyse et exploration de données
- Création de tableaux de bord Power BI
- Requêtes SQL et préparation de données avec Python
- Reporting et suivi de KPI
- Automatisation de traitements et de tâches répétitives
Mon parcours dans le e-commerce m'a appris à travailler avec des équipes métier, à comprendre rapidement leurs besoins et à transformer des problématiques opérationnelles en solutions pragmatiques.
Je privilégie des livrables simples à utiliser, bien documentés et pensés pour être réellement utiles au quotidien.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Dutch
Basic
Can work on-site
Bordeaux (up to 30km), Niort (up to 30km)
Experience
- Idcom (Market Maker)Chargée de comptes MarketplacesE-COMMERCEDecember 2022 - Today (3 years and 8 months)Bordeaux, FrancePilotage de 4 marques (Beau Rivage, Baïta Home, Sorelh, Pantone) sur les marketplaces françaises et internationales.
- Accompagnement de Beau Rivage dans sa phase de démarrage, développement de Sorelh, et déploiement à l'international
- Suivi des performances via exports retraités (RECHERCHEV, TCD) en complément des outils de reporting existants
- Calcul des prix de vente et des prix promotionnels (marges, frais marketplace, opérations commerciales)
- Identification des temps forts et pilotage des opérations commerciales, de la décision à l'ajustement technique des prix
- Analyse et optimisation des fiches produits, modifications directes ou recommandations à l'équipe dédiée
- Gestion des campagnes de sponsorisation (CPC, ACoS, impressions), en autonomie puis en mode recommandations
- Cdiscount (Octopia)Chargée de comptes MarketplacesE-COMMERCEFebruary 2021 - November 2022 (1 year and 9 months)Bordeaux, FranceDéveloppement des ventes sur les marketplaces françaises et européennes, dans un contexte de forte croissance des plateformes.
- Analyse des performances de vente et des KPIs sur les interfaces vendeur de chaque marketplace pour identifier les leviers d'amélioration
- Calcul des prix promotionnels via outil dédié pour les opérations commerciales
- Optimisation des fiches produits : ajout de variants, enrichissement des contenus, mises en avant négociées avec les marketplaces
- Calls réguliers avec les chargés de compte des marketplaces pour piloter les actions d'amélioration
- Ouverture de nouveaux comptes vendeurs sur de nouvelles marketplaces
- CdiscountChargée de support B2C InternationalE-COMMERCEJune 2020 - February 2021 (8 months)Bordeaux, FranceSupport commercial dédié aux marchés scandinaves et néerlandais.
- Gestion de la relation client en anglais et néerlandais sur les marketplaces internationales
- Suivi et respect des KPIs de qualité de service imposés par les marketplaces (temps de réponse, taux de résolution)
- Coordination avec les transporteurs pour la gestion des retours et litiges
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Education
- Licence Data AnalystWild Code School2026
- Master Manager de la Stratégie CommercialeIDRAC Business School2019Spécialisation : International Business