Description

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je suis Elido, passionné par les mots bien choisis, les messages clairs et l’expérience client authentique. Que ce soit pour du copywriting percutant, des traductions soignées, la gestion de vos e-mails ou un accompagnement client empathique, je mets mes compétences au service de vos objectifs.

Fiable, réactif et à l’écoute, j’aime construire une relation de confiance avec mes clients. Mon but ? Vous aider à atteindre les vôtres, avec efficacité et humanité.

Industry field of expertise

Languages

English
Native or bilingual
French
Fluent
Malagasy
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Toamasina (up to 50km)

ENS Toamasina
Leader
January 2023 - Today (3 years and 5 months)
Je dirige un groupe de pratique de la langue française et anglaise pour bien aider mes camarades de classe.
Concentrix
Customer service Adviser
E-COMMERCE
September 2023 - Today (2 years and 9 months)
Toamasina, Madagascar
With a background at Concentrix, a global leader in customer experience, I bring a high level of professionalism and problem-solving to every project. I specialize in turning frustrated users into brand advocates through clear communication and efficient technical support. Whether it's managing high-volume ticketing systems or providing personalized 1-on-1 support, I am dedicated to delivering excellence
English French Computer Vision Digital communication
high school Manampisoa Vavatenina
Vice president
January 2019 - January 2020 (1 year)
J'étais le secrétaire et à la fois vice président de d'un club de langue française au sein du Lycée Vavatenina durant 3 ans.