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Experience
- Crédit AgricoleSenior Business AnalystBANKING AND INSURANCENovember 2024 - Today (1 year and 7 months)Paris, FranceContexte :Mission au sein du département CA-TS, sur une plateforme applicative de gestion de la recette et de la trésorerie utilisée par les caisses régionales.Missions :
- Recueil et formalisation des besoins métiers pour la refonte des procédures de caisse.
- Rédaction des user stories et des spécifications technico-fonctionnelles.
- Coordination avec les équipes IT, UX et conformité.
- Élaboration des plans de tests et suivi des critères d’acceptation.
- Amélioration de la maintenabilité et optimisation du processus de traitement des anomalies.
Objectifs de mission :- Refonte des processus de caisses pour le Cash.
- Accompagner l’onboarding de nouvelles lignes métiers.
Environnement :SQL, API REST, Agile Scrum, Jira, X-ray. - Ceva LogisticsSenior Business AnalystLOGISTICS AND SUPPLY CHAINMay 2023 - November 2024 (1 year and 6 months)Marseille, FranceContexte :Filiale du groupe CMA-CGM, CEVA est une entreprise de logistiques qui gère de nombreux SI de shipment tracking.Mission au sein d’une équipe transverse internationale pour piloter la refonte des différents systèmes en un seul nouveau SI.Missions :
- Recueil et formalisation des besoins métiers.
- Rédaction de cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles.
- Coordination des développements avec l'équipe technique (équipe indienne).
- Pilotage de la refonte des différents SI.
- Conception et validation de tests via API (Postman).
- Suivi des résultats après mise en production auprès des utilisateurs.
Résultats :- Parcours utilisateurs repensé, améliorant le suivi.
- Fiabilité des données et actualisation en temps réels.
- Lancement réussi du produit C-fast, contribuant à l'unification des différents SI et à l’acquisition de nouveaux utilisateurs.
Environnement :MySQL, Kibana, Swagger, Postman, JSON, JIRA, Agile Scrum. - FUNECAP HOLDING SASSenior Business AnalystENTERTAINMENT AND LEISUREMay 2021 - May 2023 (2 years)Paris, France
- Analyse complète des données afin d'identifier les tendances et de fournir des informations exploitables pour la prise de décisions stratégiques.
- Déploiment de sessions et outils Agile aux différents départements de l'entreprise.
- Soutien aux mises à jour, aux tests et à la documentation du système de gestion de la relation client.
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