Description

près plusieurs années d’expérience dans la restauration et la relation client, j’ai développé de solides compétences en communication, écoute active et gestion de la relation client. Aujourd’hui, je me spécialise dans la prospection B2B en tant que SDR / Appointment Setter.

J’accompagne les entreprises dans l’identification de prospects qualifiés, le cold calling, la qualification de leads et la prise de rendez-vous commerciaux. Rigoureux, persévérant et orienté résultats, mon objectif est d’aider mes clients à développer leur pipeline commercial et générer de nouvelles opportunités d’affaires.

Compétences clés : Prospection B2B • Cold Calling • Qualification de Leads • Prise de Rendez-vous • Communication Persuasive

Cette description est crédible pour ton niveau actuel tout en valorisant ton expérience en relation client.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Annemasse (up to 50km)

AerialGroup
SDR / Appointment Setter
TELECOMMUNICATIONS
May 2026 - Today (2 months)
Annemasse, France
Professionnel de la relation client en reconversion vers le développement commercial, je me spécialise dans la prospection B2B et la prise de rendez-vous. Grâce à mon expérience terrain dans l’hôtellerie-restauration, j’ai développé un excellent sens du contact, de l’écoute et de la satisfaction client. Motivé, rigoureux et orienté résultats, j’accompagne les entreprises dans la génération d’opportunités commerciales qualifiées et le développement de leur activité.
Prospection B2B qualification de leads Prise de rendez-vous
Mercure Hotels
Chef de rang
RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
April 2026 - Today (3 months)
Gestion complète d’un rang et accueil des clients.
Conseil, prise de commande et coordination avec la cuisine.
Garantie de la qualité du service et de la satisfaction client.
Encadrement des runners et maintien des standards hôteliers.
LE CARNOTZET
Chef de rang
December 2025 - March 2026 (3 months)
Gestion autonome d’un portefeuille de tables.
Service à l’assiette et suivi de l’expérience client.
Coordination avec l’équipe de salle pour assurer un service fluide.
Gestion des encaissements et fidélisation de la clientèle.