About Eleonor
Bonjour, je m'appelle Eleonor et j’aide les entreprises et les indépendants à se démarquer dans le monde digital grâce à un service client de qualité, la gestion de réseaux sociaux, la création de contenu visuel et un accompagnement global.
Avec plus de 5 ans d’expérience en travail à distance et une formation continue en e-commerce, marketing digital (IA) et design graphique, je suis spécialisée dans :
✅ Service client multicanal (email, chat, téléphone, réseaux sociaux)
✅ Gestion des réclamations, des demandes clients et fidélisation
✅ Community Management et création de contenu stratégique (en espagnol et en français)
✅ Conception de flyers, catalogues, cartes personnalisées et menus via Canva
✅ Automatisation avec Systeme.io et utilisation d’outils CRM
✅ Soutien administratif, saisie de données et assistance virtuelle
📍 Actuellement basée en France, je propose mes services en espagnol et en français, en m’adaptant à différents contextes culturels et fuseaux horaires.
🧠 Je suis reconnue pour mon énergie, mon sens du détail, ma réactivité et ma passion pour le travail bien fait. J’aborde chaque projet avec professionnalisme, engagement et une vision stratégique orientée client.
🚀 Si vous recherchez une collaboratrice polyvalente, impliquée et proactive dans le domaine digital… discutons-en !
French
Conversational
Spanish
Native or bilingual
Can work on-site
Toulon (up to 20km)
Experience
- Fonselp.orgCommunity Manager VoluntariadoApril 2024 - Today (2 years and 2 months)Argentina-Je conçois et programme du contenu attrayant et stratégique pour les réseaux sociaux, en accord avec les objectifs de mes clients.-Je collabore à la gestion de comptes professionnels (Instagram, LinkedIn), en veillant à maintenir une présence digitale cohérente et efficace. -Je travaille avec des équipes pluridisciplinaires pour développer des stratégies de contenu, coordonner des campagnes marketing et renforcer la visibilité des marques.
- ÉvénementsAssistante événements – Hôtesse, serveuse, animatriceJanuary 2022 - November 2024 (2 years and 10 months)Buenos Aires, Argentina-Préparation, service et nettoyage lors d'événements (mariages, fêtes, salons) -Accueil du public et animation d'un stand de paillettes (glitter) -Création d'une ambiance chaleureuse et festive -Réactivité et polyvalence dans un rythme soutenu
- Studio De DanseProfesseure de danses caribéennesMarch 2018 - November 2024 (6 years and 8 months)Buenos Aires, ArgentinaAnimation de cours dynamiques pour débutants et intermédiaires -Création de chorégraphies simples et ambiance conviviale -Adaptation pédagogique selon l'âge et le niveau des participants -Capacité à motiver, guider et travailler en groupe
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