About Eleonora
Infirmière diplômée depuis 2016, j’ai développé au cours de mon parcours professionnel une forte expertise dans la relation humaine, l’écoute active et l’accompagnement personnalisé.
Habituée à instaurer rapidement une relation de confiance, à identifier les besoins de mes interlocuteurs et à les accompagner dans leurs prises de décision, je mets aujourd’hui ces compétences au service des entreprises souhaitant améliorer leur relation client, leur accompagnement commercial ou leur fidélisation.
Mon expérience dans des environnements exigeants m’a permis de développer rigueur, adaptabilité, empathie et excellente communication.
Je peux intervenir sur des missions de relation client, qualification de prospects, closing, suivi client, accompagnement personnalisé, support client premium ou coordination de parcours clients.
French
Native or bilingual
Italian
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Centre Hospitalier d'Arcachon,Infirmière Diplômée d'ÉtatJanuary 2023 - Today (3 years and 7 months)Gironde, FranceInfirmière au bloc d’endoscopie
- Accueil, accompagnement et information des patients tout au long de leur parcours de soins.
- Établissement d’une relation de confiance rapide dans un contexte souvent anxiogène.
- Coordination entre différents professionnels afin d’assurer une prise en charge optimale.
- Gestion simultanée de multiples priorités avec rigueur et sens de l’organisation.
- Communication claire et pédagogique auprès des patients et de leurs proches.
- Vacations infirmièresInfirmière Diplômée d'ÉtatNovember 2017 - March 2020 (2 years and 4 months)Gironde, FrancePostes en intérim infirmier
- Intervention dans de nombreux établissements et services avec une capacité d’adaptation rapide.
- Prise de poste efficace dans des environnements nouveaux.
- Développement d’une grande autonomie, flexibilité et réactivité.
- Clinique d'ArcachonRemplaçanteApril 2020 - December 2022 (2 years and 8 months)La Teste-de-Buch, FranceInfirmière en ambulatoire
- Accueil, préparation et accompagnement des patients tout au long de leur parcours de chirurgie ambulatoire.
- Évaluation clinique pré et post-opératoire afin d’assurer la sécurité et la qualité de la prise en charge.
- Information, éducation et accompagnement des patients et de leurs proches avant et après l’intervention.
- Coordination avec les équipes médicales, paramédicales et administratives pour garantir la fluidité du parcours patient.
- Gestion simultanée d’un volume important de patients dans un environnement nécessitant réactivité, rigueur et sens de l’organisation.
- Adaptation de la communication aux besoins et au niveau de compréhension de chaque patient afin de favoriser l’adhésion aux soins et la satisfaction.
Recommendations
Be the first to recommend Eleonora
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Formation ACRCentre Hospitalier d'Arcachon2024Formation ACR
- Formation à l'endoscopie interventionnelleCHU Haut Lévèque2023Formation à l'endoscopie interventionnelle
Skill set
Categories
- Other