Description

Je suis un professionnel polyvalent spécialisé en vente, prospection et relation client, avec un parcours solide dans l’accompagnement et la fidélisation de clients, tout en atteignant d’excellents résultats commerciaux.

Parallèlement, je mets ma créativité au service de la communication digitale : conception d’affiches, vidéos promotionnelles, montages et contenus visuels pour les réseaux sociaux, transformant des idées en supports attractifs et impactants.

En freelance, je propose mes services pour la prospection commerciale, la vente, l’accompagnement client et la création de contenus visuels, avec une approche orientée résultats, innovation et efficacité.

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Lomé (up to 50km)

Elite Call Center
Téléconseiller
TELECOMMUNICATIONS
October 2023 - Today (2 years and 8 months)
Lomé, Togo
Poste polyvalent : téléconseiller et assistant manager chez Elite Call Center

Prospection commerciale et prise de rendez-vous

Vente de services et accompagnement des prospects pour proposer des solutions adaptées

Assistance au manager dans les tâches opérationnelles et organisation de l’équipe

Recrutement : sélection des profils et premiers échanges avec les candidats

Gestion de la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux

Conception de supports visuels : affiches promotionnelles et vidéos

Développement de compétences en relation client, vente, organisation, communication digitale et création de contenu
Communication digitale Recrutement Prospection téléphonique Management d'équipe
Expert Pro
Téléopérateur
April 2024 - June 2024 (2 months)
• • Prospection commerciale et orientation des clients
• • Gestion des informations en base de données
Glow Contact Togo
Téléconseiller
TELECOMMUNICATIONS
April 2023 - March 2024 (11 months)
Lomé, Togo
Prospection active et prise de rendez-vous qualifiés

Vente et promotion de solutions énergétiques adaptées aux clients

Test et exploration de nouveaux marchés pour évaluer le potentiel commercial

Suivi et accompagnement des clients tout au long du processus de vente

Analyse des retours clients et optimisation des stratégies commerciales

Développement de compétences en vente, prospection, relation client et étude de marché