Edouard Penneroux

J'ai développé une double compétence renforcée par 10 ans d'expériences en connaissance clients, analyses, trade marketing et CRM,

En tant que Responsable CRM pour le Parc Astérix, j’ai participé activement à la définition, le développement et l’implémentation de la stratégie de marketing relationnel afin d’atteindre les objectifs de croissance et de satisfaction clients attendus.

Chez Passion Beauté en tant que Responsable CRM et trade Marketing. J’étais en charge de construire, piloter et mettre en place le plan d’animations commerciales et plan trade marketing, ainsi que du CRM de l’enseigne. J’intervenais sur l’ensemble de la chaine de valeur, aussi bien sur la définition de la stratégie que sur des aspects plus opérationnels.

En tant que Responsable Etudes marketing et Connaissance Clients chez Carrefour Média, j’accompagnais les marques dans l’amélioration de leur valeur clients, en déterminant, en fonction de leur performance dans l’enseigne et de l’objectif de l’annonceur (Recrutement, Convertion, Fidélisation, Rétention), les meilleures solutions média (CRM, Instore, Print) à activer en fonction du cycle de vie du produit. J’analysais l’impact de leur communication sur leurs ventes dans l’enseigne. En parallèle, j’ai mis en place une offre d'études marketing afin de connaître l'avis des consommateurs sur les communications sur ou hors du point de vente via différents instituts d’études.

Mes différentes expériences professionnelles, dans leur ensemble, ont consolidé ma connaissance pointue du milieu du marketing client et enseigne. Par ailleurs, la gestion des projets qui me sont confiée renforcent mes compétences marketing et commerciales, ainsi que mes capacités analytiques. Mon dynamisme, ma rigueur, mon autonomie et ma proactivité sont des facteurs clés de succès pour assurer leur réussite.