Description

Salesforce Solution Architect et Practice Leader avec plus de 8 ans d’expérience dans la

conception et la transformation de plateformes Salesforce dans des environnements

complexes et multi-systèmes. Expertise dans la définition d’architectures fonctionnelles, la

modélisation des données et l’intégration avec des systèmes tiers via API et middleware.

Expérience confirmée dans le pilotage de migrations CRM vers Salesforce, la gouvernance

d’architecture et le pilotage de delivery sur des programmes stratégiques, en coordination

avec les équipes métier, IT et techniques.

En tant que Practice Leader, contribution à la structuration des standards Salesforce, à la

gouvernance des solutions et à l’accompagnement des équipes.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Ohana Conseil
Salesforce Functional Architect
May 2022 - Today (4 years and 2 months)
Paris, France
Pilotage de projets d’implémentation et de transformation Salesforce (Financial Services Cloud)
Conception d’architectures fonctionnelles (modèle de données, processus, intégrations)
Configuration de la plateforme Salesforce (Flows, objets, automatisations, reporting)
Structuration et optimisation des processus métier
Coordination des équipes métier et IT et pilotage du delivery
Supervision des phases de test, recette, déploiement et stabilisation
Garantie de la cohérence globale de la solution et de son alignement avec le SI
Intervention sur des optimisations rapides (processus, flows, reporting)
Salesforce Team management Agile method Salesforce Architecture Solution design
MIDISGroup
Salesforce Business Analyst
November 2017 - May 2022 (4 years and 6 months)
Beyrouth, Lebanon
Participation à des projets d’implémentation et d’évolution Salesforce (Sales Cloud / Service Cloud)
Recueil des besoins métier et conception de solutions adaptées
Configuration et administration de la plateforme Salesforce (objets, flows, automatisations, sécurité)
Mise en place et optimisation des processus métier
Supervision des intégrations avec des systèmes tiers (API, middleware)
Pilotage de migrations de données et reprises d’historique
Coordination des équipes métier et techniques et support au delivery
Support aux utilisateurs et amélioration continue de la plateforme
Salesforce Platform App Builder Salesforce Service Cloud Salesforce Sales Cloud Salesforce Financial Services Consultant Salesforce