Description

J’aide les entreprises, écoles, PME et équipes internes à gagner du temps sur leurs sujets IT grâce à l’automatisation, au support technique structuré et au développement d’outils internes.

Je peux intervenir sur :

— automatisation PowerShell / Microsoft 365 / Entra ID

— support IT niveau 1/2, diagnostic et résolution d’incidents

— création de dashboards, scripts, formulaires et outils internes

— administration Windows, comptes utilisateurs, droits, Teams, Outlook, SharePoint

— développement web simple : React, API, Python, PHP, PostgreSQL, Docker

Mon objectif : livrer une solution claire, documentée, maintenable et utile rapidement.

Vous pouvez m’envoyer votre besoin même s’il n’est pas encore totalement cadré : je peux vous aider à clarifier le périmètre, proposer une solution réaliste et estimer le temps nécessaire.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Epitech - L'école de l'excellence informatique
Ingénieur Support IT et Automatisation
EDUCATION AND E-LEARNING
January 2026 - Today (6 months)
Le Kremlin-Bicêtre, France
Référent projet GLPI dans le cadre de la transition depuis Zammad : paramétrage complet de la plateforme, structuration des entités, profils, groupes, catégories ITIL, règles d’affectation, gabarits de tickets et documentation. Préparation de la préproduction puis du passage en production.

Support IT N1/N2 : gestion des incidents, comptes utilisateurs, accès, MFA, mots de passe, licences logicielles, onboarding/offboarding et support poste de travail.

Administration Microsoft Azure, Entra ID et Microsoft 365. Utilisation de Jira pour le suivi des commandes informatiques. Développement d’un outil interne d’automatisation et de centralisation des processus métiers.
Microsoft Entra ID Microsoft Azure Docker Rust React.js
James Pamara
Ingénieur support IT et DevOps | Dev full stack
LUXURY GOODS
January 2026 - Today (6 months)
Paris, France
Je suis développeur junior polyvalent, avec une double compétence en développement logiciel et en support IT / administration systèmes. En freelance, j’accompagne les clients sur des besoins concrets, aussi bien côté frontend que backend, en construisant des applications et fonctionnalités propres, maintenables et adaptées au besoin métier.

Je peux intervenir sur la création d’interfaces web modernes, l’intégration frontend, la logique backend, les API, ainsi que sur la structuration technique d’un projet. J’ai aussi une bonne base en environnement système et support technique : installation, configuration, diagnostic, résolution d’incidents, gestion d’outils, accompagnement utilisateur et amélioration des processus.

J’accorde beaucoup d’importance à la rigueur, à la fiabilité et à la progression continue. Mon objectif est de livrer un travail sérieux, compréhensible et utile, tout en restant transparent sur mon niveau et impliqué dans chaque mission. Je suis particulièrement à l’aise sur les projets mêlant développement web, outils internes, support technique, automatisation et environnement cloud.
Développement Front-End Développement Back-End Administration système Microsoft Azure GitHub
AP-HP,
Intervenant support utilisateurs
MEDICAL
October 2024 - July 2025 (9 months)
Paris, France
Administrateur PACS, Qdoc RIS & Scheduling.

Gestion des demandes d'assistance technique des utilisateurs et résolution des incidents dans les délais impartis.

Réduction de 20% du temps de résolution des incidents grâce à l'optimisation des processus de support.

Formation des utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques et des logiciels spécifiques.
pacs Orbis Scheduling QDOC RIS SMAX