DNAbout Dorra
Je m’apelle Dorra, une professionnelle polyvalente, à l’aise avec les outils bureautiques et les supports digitaux. Je propose des services d’assistance administrative et de création de contenus visuels sur Canva. Rigoureuse, organisée et motivée, je m’adapte aux besoins des entreprises, en présentiel ou à distance.
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Primarily works remotely
Experience
- Speech&Co-TunisieChargée de missions informatiques et commercialesJanuary 2018 - January 2021 (3 years)• Gestion et administration du logiciel CRM pour assurer un suivi client efficace.• Contribution à la mise en place de stratégies informatiques adaptées aux besoins de l'entreprise.• Maintenance préventive et corrective du parc informatique (logiciel).• Analyse de CV et participation au recrutement de commerciaux et de télé-opératrices.• Préparation de supports de présentation PowerPoint pour les formations internes.• Recherche active de clients potentiels via l'annuaire professionnel Pages Jaunes.
- STEG-TUNISIEStagiaire au département informatiqueJanuary 2017 - July 2017 (6 months)• Installation et configuration de serveurs sous Ubuntu.• Mise en place de l'outil de supervision Cacti.• Déploiement d'un serveur physique via VMware ESXi 5.5.• Installation et paramétrage de GLPI avec modules de gestion.
- Agence Nationale des Fréquences-TUNISIEStagiaire au service facturationJanuary 2016 - June 2016 (6 months)• Création de fichiers Excel et d'applications Access pour contrôler le stock et les dépenses.• Saisie et vérification des factures clients et fournisseurs dans le système comptable.• Classement et archivage des pièces comptables (factures, bons de commande, justificatifs).• Suivi des paiements et relances clients pour factures impayées.• Participation à la mise à jour de la base de données clients/fournisseurs.
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