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Malt Strategy
Donia ChabbiDC

Donia Chabbi

Chef de projet mobile , PMO

€650/day
Margency, FR
8-15 years
Gestion de projet
Management d'équipe

Average response time: 1 hour

About Donia

Chef de projet dans l'IT depuis plus de 10 ans, je suis capable d’appréhender le mode de fonctionnement de différents types d’organisation. J'aime le travail en équipe et surtout satisfaire les clients dont je suis en charge.

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Can work on-site
Margency (up to 20km)

Experience

  • HELIS
    Chef de projet transverses
    TELECOMMUNICATIONS
    May 2018 - December 2021 (3 years and 8 months)
    Paris, France
    Migration réseaux WAN, LAN et WIFI pour LA BANQUE POSTALE :
    - Mise en place de KPIs de suivi de production
    - Elaboration et mise à jour des process de production
    - Préparation des slides pour COPIL
    - Suivi transverses des sites prioritaires (statut, planning, alertes,..)
    - Mise en place de retro-planning
    - Participation aux réunions avec la direction de projet Client et Operateur
  • DIGITAL 4 Business
    Chef de projet déploiement
    TELECOMMUNICATIONS
    February 2008 - April 2018 (10 years and 2 months)
    Noisy-le-Grand, France
     Chef de projet deploiement

    Au sein d’une société d’infogérance télécom, mes missions:
    - Management des équipes techniques et déploiement
    - Réponse AO sur la partie projet
    - Analyse besoin client
    - Création retro-planning
    - Pilotage des différents intervenants externes
    - Rédactions des reportings & livrables
    - Gestion prise de rdv avec utilisateur final
    - Gestion stock et logistique
    - Envoi de produits en France et à l’international

    Projets réalisés pour des clients grands comptes :
    LVMH / REXEL / SILCA / SAINT GOBAIN / SCHINDLER / ….


     Responsable Service Client

    Gestion d’une équipe de 8 personnes :
    - Respect des SLA clients
    - Paramétrage / Enrôlement / Masterisation terminaux
    - Gestion des SWAP client à J+1
    - Gestion des commandes clients


     Création d’une plateforme à l’international : Madagascar & Ile Maurice

    Mise en place d’un plateau de back office :
    - Recrutement
    - Formation
    - Rédaction des procédures
    - Animation de réunion hebdomadaire


     Chargée de compte GC

    Au sein de l’équipe commerciale :
    - Devis / Commandes clients
    - Facturation clients
    - Suivi du portefeuille attribué
    - Fidélisation

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Certifications

  • PRINCE 2
    PEOPLE CERT
    2019
  • LEADING SAFE
    N/A
    2020
Donia's certifications are only visible to Malt Community members

Skill set

Méthode agile
Scrum
Relation clients
Esprit d'analyse
Esprit d’équipe

Categories