Description

En tant qu'experte en marketing digital, j'ai eu la chance de collaborer avec des marques de renom comme Topicrem, Snapchat, Pôle emploi, L’Oréal et d’autres marques pour des campagnes influence et avec des start-up pour la gestion de leurs réseaux sociaux. Passionnée par les nouvelles tendances, je m'efforce toujours de créer des stratégies innovantes pour booster la visibilité de mes partenaires. Toujours à l'affût des dernières avancées, je suis prête à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de votre entreprise ! 🚀💼

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

DS agency
co-fondatrice de DS agency
PRESS AND MEDIA
April 2020 - Today (6 years and 2 months)
Paris, France
- Gestion de campagne d’influence ( clients: Topicrem, Snapchat, Cantu, L’oreal, Pôle emploi, etc…)
- Animation et gestion de réseaux sociaux (clients: Mire cosmetics, Adjinaya makeup studio, etc..)
- Consultante en stratégie de communication
- Organisation d’événement et voyage presse
- Management de créateurs de contenus
Aufeminin pôle e-commerce
Chargée de marketing fidélisation et community manager
E-COMMERCE
December 2016 - January 2020 (3 years and 1 month)
Paris, France
- Analyse et optimisation du parcours client
- Création d'un social CRM
- Reporting et best practice mensuel sur l'activité
- Création de programmes de fidélisation
- Création et animation de communauté
- Organisation d'événement
- Gestion de projet (Développement de produit, stratégie de marque...)
- Suivi des remboursements clients et des commandes en coordination avec le service logistique
- Monitoring de l'activité (calls/emails)
- Développement de nouveaux process de la gestion de la relation client
- Analyse des indicateurs de performance et satisfaction client
- Contribuer à la montée en compétences du pôle client