Description

Besoin d'un expert informatique polyvalent pour répondre à vos besoins technologiques ? Faites appel à mes compétences en tant que freelance informatique pour des solutions sur mesure et adaptées à vos besoins !

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Can work on-site

Paris (up to 30km)

Lagardère Média News
Technicien Support Presse
PRESS AND MEDIA
February 2024 - Today (2 years and 4 months)
Paris, France
Assistance Technique : Fournir un support de première ligne aux utilisateurs en identifiant et en résolvant les problèmes liés aux équipements d'impression.
Maintenance Préventive : Réaliser des opérations de maintenance préventive pour assurer la disponibilité optimale des machines.
Formation Utilisateur : Former les utilisateurs sur l'utilisation correcte des équipements et des logiciels associés.
Gestion des Pannes : Diagnostiquer les pannes et coordonner les réparations nécessaires avec les équipes internes ou les fournisseurs.
Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles pour les utilisateurs.
Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production pour minimiser les temps d'arrêt et optimiser les flux de travail.
Préparation de poste MAC & PC pour les équipes presse
Administrer et gérer la console Adobe
Traitement des tickets N1 & N2 via le JIRA
Burberry
IT Spécialiste
DIGITAL AND IT
June 2023 - December 2023 (7 months)
Paris, France
- Gestion de projet:

Planification de projets informatiques
Suivi du budget et des ressources
Gestion de l'équipe de projet
Analyse des risques et gestion des problèmes

- Administration système:

Installation, configuration et maintenance des systèmes d'exploitation
Gestion des serveurs (Windows, Linux, etc.)
Virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.)
Sauvegarde et récupération de données

- Réseaux et sécurité:

Configuration et gestion de réseaux (LAN, WAN)
Pare-feu et sécurité réseau
VPN (Virtual Private Network)
Sécurité des données et gestion des menaces

- Développement logiciel:

Programmation (Java, Python, C++, etc.)
Développement web (HTML, CSS, JavaScript)
Base de données (SQL, NoSQL)
Gestion de versions (Git)

- Support technique:

Support utilisateur N1/N2/N3
Résolution de problèmes matériels et logiciels
Dépannage réseau
Gestion des tickets d'assistance

- Cloud computing:

Utilisation de services cloud (AWS, Azure, Google Cloud)
Migration vers le cloud
Gestion des ressources cloud

- Virtualisation:

VMware, Docker, Kubernetes
Création et gestion de conteneurs
Orchestration de conteneurs
Analyse de données:

Extraction, transformation et chargement (ETL)
Analyse de données (utilisation de langages comme SQL, R, Python)
Visualisation de données (Tableau, Power BI, etc.)
challancin
technicien système et réseau
DIGITAL AND IT
September 2020 - April 2023 (2 years and 8 months)
St.-Ouen, France

- Gérer la console d'administration Google ( Création des accès, définition des droits, paramètrages,...)
- Gérer l'Active Directory et ainsi permettre de donner les droits au utilisateurs d'accéder aux ressources.
- Assister les collaborateurs dans l'utilisation du matériel informatique, des logiciels et application métiers.
- Alimenter et Suivre les différentes demandes dans l'outils de ticketing.
- Répondre au demande de maintenance formulées par les collaborateurs.
- Rédiger des notices d'utilisations et/ou des tutoriels.
- Déclarer et suivre les dysfonctionnements appilcatifs auprès des équipes développement.
- Former les utilisateurs aux applications métiers et aux principaux outils bureautiques.
- Effectuer les diagnostiques sur le matériels pour identifier les causes de dysfonctionnement et le cas échéant remplacer certaines pièces défectueuses.
- Installer de nouveaux périphériques et/ou matériels.
- Gestion des copieurs, avec paramètre des impressions et des scan par e- mail /dossier.
- Sensibiliser et veille technologique sur les nouvelles technologiques. Déploiement de master (Préparation de PC)